La Copa del Mundo en Guadalajara prometía regalar una de las historias más conmovedoras del torneo, pero la delincuencia digital y la falta de garantías en las plataformas de reventa de boletos la convirtieron en un escenario de indignación y frustración.
José 'Chico' Méndez, un abuelo de 89 años y su nieta Paola Hernández, habían conmovido a las redes sociales al anunciar su regreso a su natal Guadalajara. El motivo principal de su retorno era ver a la Selección Mexicana en la Perla Tapatía pero no lo consiguieron al tener un fraude con sus boletos.
¿Cuáles fueron las plataformas digitales que estafaron a José Méndez y Paola Hernández?
Paola Hernández, quien planeó el viaje desde San Diego, California a Guadalajara denunció públicamente a través de su cuenta de TikTok, la tragedia que vivieron por culpa de los sitios de reventa de boletos en StubHub y Viagogo.
La joven reveló con profunda impotencia que desembolsó una cifra de 6 mil dólares por un par de boletos para el partido de México vs Corea del Sur que jamás le fueron entregados.
"Está muy triste mi abuelo, era su sueño ver a la Selección Mexicana y no pudimos entrar. La razón no era tanto el dinero, sino que mi abuelo tiene casi 90 años y era su sueño. Nos estafaron, nadie me ayudó, no se nos hizo justo lo que nos hicieron”, expresó Paola Hernández afectada por fraude de boletos para el partido de México vs Corea del Sur en el Estadio Guadalajara.
El caso de la familia Méndez Hernández no es un hecho aislado. Conforme avanza la justa internacional, las denuncias contra este tipo de plataformas digitales de intermediación de boletos han comenzado a multiplicarse de forma alarmante en las sedes mundialistas.
¿Qué otras estafas han sufrido otros aficionados por plataformas digitales?
Los casos se han multiplicado en el Mundial 2026, un hecho reciente ocurrió con Bina Ramroop, quien rompió en llanto afuera del Estadio Atlanta para el partido de España vs Cabo Verde, cuando se dio cuenta que StubHub no le entregó sus entradas que había comprado para el decimotercer cumpleaños de su nieto.
El Mundial 2026 ha ofrecido grandes emociones, pero los aficionados han expresado en redes sociales quejas sobre boletos que nunca llegaron, pedidos de cancelaron a última hora y horas que pasaron intentando resolver problemas entre el sistema de venta de entradas de la FIFA.
La gran mayoría de aficionados ha sufrido percances al sector StubHub, pero personas que compraron a través de competidores como SeatGeek y Vivid Seats que también han reportado inconvenientes.
JS