En medio de una laguna de heces fecales y olores fétidos es como se encuentran vecinos de la colonia Nueva Esperanza debido a una fuga de aguas negras.
Está situación se registra sobre la calle Andrés Montoya y Santa Úrsula en el municipio de Escobedo.
"Tenemos casi una semana con la fuga de agua negra, ya hemos reportado a Agua y Drenaje y no solucionan nada".
De acuerdo a lo señalado por los habitantes del sector hace algunos días una de las vecinas puso cerca de las alcantarillas montones de tierra que taparon el paso del agua provocando que se estancaran en el lugar.
En esta zona son al menos dos alcantarillas y un registro donde brotan las aguas negras.
"Queremos que nos ayuden, que nos den solución, ya va a llover y tenemos miedo de que el agua se nos vaya a meter a la casa".
Está problemática ha hecho que incluso personas hayan sufrido accidentes al intentar cruzar la laguna de aguas negras.
"Ustedes lo vieron ya se cayó una muchacha, es peligroso, además por aquí pasan los niños de las escuelas y no pueden cruzar por el mugrero que hay".
Es por ello que pidieron la intervención por parte de Agua y Drenaje de Monterrey para reparar la problemática y al municipio de Escobedo para retirar el escombro que tapa los desagües.
¿Dónde reportar fuga de aguas negras en Monterrey?
Si haz detectado alguna fuga cerca de donde vives, los servicios de Agua y Drenaje de Monterrey pone a disposición vías para realizar tu reporte las 24 horas del día, los 365 días del año.
Línea telefónica de AyD: 073
Redes sociales en Twitter y en Facebook: Agua y Drenaje de Monterrey.
Para levantar el reporte debes proporcionar los siguientes datos:
- Dirección completa con calle, número, colonia, entre qué calles y/o alguna referencia.
- Nombre completo de la persona que reporta y el nombre de quien aparece en el recibo de Agua y Drenaje
- Número de Identificación de Suministro (NIS).
Con lo anterior, el operador debe proporcionarte un folio de tu reporte para el seguimiento.
Ahora bien, también ponemos a tu disposición la dirección de las oficinas generales de Agua y Drenaje de Monterrey.
Calle Matamoros #1717 Poniente. Col. Obispado. Monterrey, Nuevo León. CP 66040
Correo: comentarios@sadm.gob.mx
Teléfono: 8120336999
Teléfono: 073
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