El presidente de la Asociación de Hoteles y Moteles de León, Juan Pablo Rocha, comentó que el personal del sector fue capacitado por la Secretaría de Seguridad Pública municipal para que puedan ser más persuasivos e identificar con mayor facilidad cuando se esté ejecutando un secuestro virtual en el interior.
Explicó que la finalidad es detectar conductas anómalas y destacó que si bien se han dado este tipo de secuestros en algunos hoteles de León, cada vez el porcentaje disminuye y esto se debe al trabajo en conjunto entre el gremio hotelero y las autoridades.
Dijo que las autoridades les brindan información tecnológica para saber manejar las cámaras y detectar bien los rostros, detección de placas y algunas conductas sospechosas que puedan tener algunos de los huéspedes que ejercen este tipo de delitos.
Mencionó que anteriormente este tipo de hechos se realizaban en hoteles de una o dos estrellas, sin embargo, se han intentando camuflar y los delitos los han llevado incluso a otros hasta de 5 estrellas.
“Primero que nada ser muy observadores, pareciera algo muy sencillo, nosotros conocemos cuál es una conducta ordinaria de una persona que llega todo el tiempo hablando por celular, que se muestra nerviosa, que se muestra sospechosa, que no quiere salir de la habitación, que todo lo manda pedir a servicio de la habitación”, comentó.
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Todas este tipo de conductas los han enseñado a ser muy observadores, además de estar atentos a personas que se encuentran desaparecidas y que cuenta con reporte de búsqueda.
Además se solicita que en los hoteles todo el personal cuente con la información valiosa para detectar este tipo de actos dentro de los recintos por medio de chats y que el personal de primer contacto esté muy al pendiente de este tipo de personas, mientras las personas de seguridad están observando por medio del circuito cerrado.
Comentó que con la Policía tienen chats donde están en comunicación y cuando detectan algún hecho similar lo reportan por ese medio o al 911.
Dijo que han tenido en su manos información confidencial que les ayuda a crear estrategias de seguridad dentro de los hoteles, que ellos cuidan desde la discrecionalidad, por las personas y establecimientos que se ven inmiscuidas en estas situaciones.
Y aunque dijo que las estadísticas oficiales de cuántos casos de este tipo se han registrado en los hoteles de León la manejan las autoridades correspondientes, aseguró que se trata de un descenso muy “sensible”.