Usuarios de transporte público del área metropolitana de Monterrey se mostraron inconformes ante el anuncio de que a partir del 16 de agosto ya no será posible pagar el servicio en efectivo en ciertas unidades.
A pesar de que la transición al método de pago digital comenzó desde hace unos años, actualmente existe una gran cantidad de personas que continúa sin utilizarlo.
"Mal porque pues no todos vamos a traer tarjeta o no sabemos usarla o no sé, pero pues en efectivo es mejor. Yo siempre pago en efectivo, nunca he comprado una tarjeta. La aplicación no sé cómo usarla, pero la tarjeta pues sí, vas, la compras y le pones saldo, pero nunca he comprado", comentó el Señor Arnulfo, usuario de transporte público.
La implementación de la opción de pago digital se ha ido implementando para usar algunos servicios de transporte, pero aún hay un gran número de usuarios que no lo utiliza.
"Bueno, yo lo veo muy bien, pero es mi forma de pensar, pero a lo mejor para otras personas que no pueden tener un celular para poder pagar, ahí si está difícil para ellos, porque me ha tocado gente que por ejemplo la aplicación de Urbani es en un celular y hay mucha gente que no tiene para un celular", comentó Valentín, usuario de transporte público.
Usuarios reportan tener dificultades para usar la aplicación y hacer pago de manera digital.
"Afecta porque no todas las personas saben utilizar la aplicación, entonces eso sí va a desconcertar a mucha gente y no todos tienen un dispositivo", señaló Elizabeth Bernal, usuaria de transporte público.
La intención con esto es hacer más ágil el proceso de pago, sin embargo, hay jóvenes aún optan por pagar con tarjeta o monedas, debido a la costumbre o a la preferencia.
"Yo creo que está mal porque hay personas que no saben o no tienen a la mano tarjetas con las cuales pagar los transportes, entonces sería mejor en efectivo", Dijo Andrea de 17 años, usuaria de transporte público.
Aunque para este 16 de agosto se verá aplicado solamente algunas rutas, el Instituto de Movilidad y Accesibilidad busca eliminar del 100% de las unidades el pago en efectivo,
Además de la aplicación Urbani, los usuarios también dispondrán de la tarjeta Me Muevo para realizar el pago del pasaje.
¿Para qué sirve la aplicación Urbani?
La aplicación Urbani te da la opción de pagar con tu tarjeta de crédito o débito para recargar sin hacer filas, con tu saldo podrás comprar boletos que generarán un código.
Además de usarla para el metro, también puedes usarla para pagar boletos de Ecovía, camión Muevo León y la Ruta Express.
mla