Desde diciembre de 2024 varios usuarios de WhatsApp con modelos de teléfonos más antiguos comenzaron a enfrentar dificultades para enviar y recibir mensajes en sus celulares.
Este problema está relacionado con la última actualización de la aplicación, que dejó de ser compatible con dispositivos móviles que no tienen las versiones más recientes de Android y iOS.
Cada año las aplicaciones móviles lanzan actualizaciones que añaden nuevas funciones y mejoras para sus usuarios. Sin embargo, estos avances también hacen que algunos teléfonos más antiguos pierdan la capacidad de soportar dichas actualizaciones, obligando a los propietarios a dejar de usar ciertos servicios, como es el caso de WhatsApp.
De cara a 2025, varios teléfonos, incluidos algunos de Apple, ya no podrán ejecutar esta aplicación de mensajería.
Este fenómeno no se debe solo a la actualización de las aplicaciones, sino también al hecho de que el software de los dispositivos móviles deja de ser compatible con las versiones más recientes de las mismas.
WhatsApp, propiedad de Meta, ha publicado una lista de dispositivos en los que ya no se podrá utilizar su servicio a partir de mayo de 2025, misma que te compartimos a continuación.
Los modelos de iPhone que perderán el acceso a WhatsApp en 2025
Para que un iPhone siga siendo compatible con WhatsApp, debe poder actualizarse a iOS 15.1 o superior. Los siguientes modelos se quedarán sin soporte en mayo de 2025:
- iPhone 5
- iPhone 5c
- iPhone 5s (a partir del 5 de mayo de 2025)
- iPhone 6 (a partir del 5 de mayo de 2025)
- iPhone 6 Plus (a partir del 5 de mayo de 2025)
Cabe destacar que aunque esta fecha aún no ha sido confirmada oficialmente por WhatsApp, en la App Store la aplicación sigue apareciendo como compatible con iPhones que ejecutan iOS 12.0 o versiones superiores.
Sin embargo, los modelos como el iPhone 5 y 5c, que no pueden actualizarse a iOS 12.0, dejarán de ser compatibles.
Estos teléfonos Android ya no podrán usar WhatsApp en 2025
En cuanto a los dispositivos Android, aquellos que no cuenten con la versión 5.0 o superior del sistema operativo ya no podrán usar WhatsApp.
Esto afectará a algunos de los modelos más antiguos de marcas populares como Samsung, Motorola y Huawei, cuyos usuarios no podrán actualizar el software a una versión compatible. Algunos de los modelos afectados son:
- Samsung: Galaxy S3, Galaxy Note II, Galaxy Ace 3, Galaxy S4 Mini.
- HTC: One X, One X+, Desire 500, Desire 601.
- Nokia: Lumia 920, Lumia 1020.
- LG: Optimus G, Nexus 4, G2 Mini, L90.
- Sony: Xperia Z, Xperia SP, Xperia T, Xperia V.
- Motorola: Moto G (1ª generación), Droid Razr HD, Moto E (1ª generación).
- Huawei: Ascend P6, Ascend Y300.
- ZTE: ZMAX, Grand X.
¿Qué hacer para mantener tu dispositivo actualizado?
Para evitar perder el acceso a WhatsApp y otras aplicaciones importantes es esencial mantener actualizado el sistema operativo del dispositivo móvil. A continuación, te explicamos cómo hacerlo:
Actualizar Android para no perder acceso a WhatsApp:
- Conectar el dispositivo a una red Wi-Fi confiable y asegurar que tenga suficiente carga o esté enchufado al cargador.
- Ir a "Configuración" o "Ajustes" en el dispositivo.
- Buscar la opción "Actualización de software" o "Sistema" dentro del menú.
- Tocar "Buscar actualizaciones" y, si hay una versión nueva disponible, descargar e instalar.
El dispositivo se reiniciará automáticamente tras completar la actualización.
Actualizar iOS para no perder acceso a WhatsApp en iPhone:
- Asegurarse de que el dispositivo esté conectado a Wi-Fi y tenga suficiente carga.
- Abrir la aplicación “Configuración” en el iPhone.
- Seleccionar “General” y luego “Actualización de software”.
- Si hay una actualización disponible, descargar e instalar.
Una vez finalizado el proceso, el dispositivo se reiniciará para aplicar los cambios.
EG