¿Qué pasa si un sismo o huracán destruyen mi casa? Así puedes asegurar tu patrimonio

Las autoridades de Protección Civil y la Secretaría de Gestión Integral del Agua emitieron recomendaciones técnicas para que la población sepa cómo actuar antes, durante y después de un sismo o un huracán en México.

El protocolo de seguridad establece acciones preventivas en el hogar, medidas de resguardo durante el fenómeno y pasos para la recuperación del patrimonio.

​Ante la presencia de fenómenos naturales, los organismos oficiales resaltaron que la preparación anticipada reduce el riesgo de lesiones físicas y pérdidas materiales en las 32 entidades del país.

¿Cómo actuar antes, durante y después de un sismo o un huracán?

Antes de la ocurrencia de un evento hidrometeorológico o telúrico, las guías de protección civil sugieren elaborar un plan familiar y armar un botiquín con agua potable, alimentos no perecederos, linterna y radio de pilas.

Los documentos personales deben guardarse en bolsas de plástico herméticas para evitar daños por humedad.

En el caso particular de los ciclones, se deben asegurar o guardar los objetos exteriores como macetas y herramientas para evitar que el viento los proyecte.

En materia de protección financiera, la directora de Siniestros en GMX Seguros y presidenta del Comité de Siniestros de Daños de la AMIS, Teresa Yáñez, señaló la importancia de respaldar los bienes. 

"La gente piensa que es un gasto comprar un seguro y reacciona ante el evento en lugar de prevenir", afirmó Teresa Yáñez, quien recomendó mantener la póliza en la nube o en el teléfono celular junto a las identificaciones oficiales para agilizar los trámites tras el desastre.

Además, la experta, con más de 40 años de experiencia en el sector asegurador en México, promueve la contratación del Seguro integral para el Hogar como herramienta de resiliencia económica.

Esta póliza patrimonial ampara la estructura y contenidos de la vivienda ante terremotos, huracanes, incendios e inundaciones, además de incluir coberturas para rotura de cristales, robo y servicios de asistencia técnica. 

Acciones de resguardo durante el desarrollo de un huracán o sismo

Durante un sismo, el protocolo de seguridad indica agacharse, cubrirse la cabeza bajo una mesa firme y sostenerse de la estructura hasta que termine el movimiento.

Si la persona se encuentra en la vía pública, debe alejarse de cables de alta tensión, postes y fachadas de edificios.

Por su parte, ante el impacto de un huracán o lluvias intensas, las autoridades recomiendan no salir de casa, mantenerse alejado de las ventanas y no intentar cruzar corrientes de agua a pie ni en automóvil.

Teresa Yáñez destacó que la prevención en tormentas tropicales permite reducir los daños materiales significativamente. 

"En el caso del huracán, al ser previsible días antes, la gente puede tapar ventanas y meter objetos para evitar estragos mayores", explicó la especialista de GMX Seguros.

Pasos para la recuperación y reclamo de daños después de la emergencia

Una vez concluidos los movimientos telúricos o las ráfagas de viento, la población debe verificar que no existan fugas de gas ni fallas en el sistema eléctrico antes de encender luces.

En caso de detectar daños estructurales en el inmueble, es necesario evacuar hacia zonas despejadas y seguir las instrucciones transmitidas por los medios oficiales.

Para la recuperación de los bienes materiales, Yáñez explicó el procedimiento para hacer efectiva la póliza de seguro. 

"Lo primero es reportar el siniestro con el número de póliza para agendar la visita del ajustador y evaluar los daños", detalló Teresa Yáñez, quien añadió que el pago puede realizarse mediante un presupuesto proactivo con costos de mercado o la entrega de comprobantes de reparación.

SCM