Cómo registrar mi línea telefónica AT&T | Paso a paso

Si aún no has registrado tu línea telefónica AT&T, aquí te decimos a detalle cómo hacerlo para no quedarte sin servicio.

La vinculación de líneas telefónicas AT&T/ Imagen creada por Gemini
Ciudad de México /

Desde el pasado 9 de enero de 2026, comenzó una regulación que permite vincular las líneas telefónicas a una persona física o moral, esto con el fin de eliminar el anonimato y evitar cometer delitos.

El 9 de diciembre de 2025 en México, se publicó en el Diario Oficial de la Federación (DOF) el Acuerdo mediante el cual el Pleno de la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones aprueba y emite los Lineamientos para la Identificación de Líneas Telefónicas Móviles, que todas las personas deben cumplir. 

Este acuerdo es obligatorio para los concesionarios que prestan el servicio de telefonía móvil; entre ellos está AT&T, el cual ya tiene establecido su procedimiento y requisitos para asociar las líneas telefónicas móviles con sus titulares. Si es tu proveedor, te contamos a detalle cómo vincular tu línea. 

¿Para qué es la vinculación de las líneas telefónicas?

Aunque han surgido muchas dudas referentes a la vinculación, esta tiene fines de seguridad, pues este es un proceso que consiste en asociar la línea móvil a una persona, mediante una identificación oficial, que sirve para:

  • Reforzar la seguridad en el uso de las líneas móviles.
  • Evita el uso indebido o no autorizado de un número, como extorsiones.
  • Permite el control de los números ligados a tu nombre.
  • Mantiene tu servicio activo.

Todo dato está protegido conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales; ninguna compañía puede almacenar datos biométricos, fotos ni copias de la identificación.

¿Cómo registrar mi línea telefónica AT&T?

El trámite lo podrás realizar presencialmente en cualquier punto de venta o tiendas AT&T o de manera remota en el portal web de la compañía

Requisitos para vincular una línea telefónica

Para registrar tu línea deberás presentar cualquiera de los siguientes documentos vigentes: 

  • INE o Pasaporte 
  • Nombre completo 
  • CURP

Si vas a realizar la vinculación mediante la modalidad remota, se te solicitará una prueba de vida para autenticarte y validar la identificación oficial que vas a proporcionar; asimismo, solo tendrás hasta 3 oportunidades para realizar el registro.

Paso a paso para hacer el registro de la telefónica AT&T

  1. Acceder desde tu teléfono al portal web.
  2. Confirmar tu número telefónico o elige vincular otro teléfono.
  3. Ingresa el código que te envíen por mensaje de texto.
  4. Da clic en empezar para iniciar el proceso de vinculación.
  5. Acepta los Términos y Condiciones y da clic en continuar.
  6. Selecciona el documento a capturar.
  7. Captura tu credencial para votar o pasaporte vigente.
  8. Tómate una foto sin nada que obstruya tu rostro.
  9. El proceso se validará con un SMS que te dirá el estatus.

¿Qué pasa si no vinculo mi línea de teléfono?

Todos los usuarios que tengan contratado un servicio que les permita hacer uso de llamadas, enviar mensajes de texto SMS y realizar llamadas a través de Internet, tienen que hacer este proceso.

En caso de que no vincules tu línea, no podrás utilizar tu servicio hasta que realices el registro. Y únicamente podrás realizar llamadas a los números de emergencia y de atención ciudadana, como: 074, 079, 088, 089 y 911. 

Recuerda que la fecha límite para hacer el registro de tu línea telefónica es el 30 de junio de 2026. 

GIRR

  • Queda prohibida la reproducción total o parcial del contenido de esta página, mismo que es propiedad de TELEDIARIO; su reproducción no autorizada constituye una infracción y un delito de conformidad con las leyes aplicables.
  • Telediario CdMx
  • Desde el corazón del país, Telediario CdMx ofrece una visión ágil y actual de lo que sucede en la capital y sus alrededores. Con un enfoque urbano y dinámico, da seguimiento a temas de interés ciudadano, seguridad, movilidad y política local y nacional.
LOS EDITORES RECOMIENDAN