Los choferes de transporte público en Guadalajara forman una parte indispensable para la movilidad de la ciudadanía, pues se encargan de realizar sus trayectos de forma más rápida y segura.
A lo largo de los años las rutas se han estado modificando al igual que el servicio de los operadores. Así mismo los camiones han tenido modificaciones y mejorías para la comodidad de los usuarios.
Cómo levanto un reportar a un chofer de transporte público
Puede que durante el trayecto de algún viaje que has realizado se presentara una situación donde el operador de transporte público puedo tener un comportamiento inadecuado con algún pasajero, o bien, realizara acciones inválidas de tránsito.
Ante estás situaciones, la Secretaria de Transporte de Jalisco pone a disposición algunas formas de poder levantar un reporte hacia un operador de transporte público.
Uno de los requisitos esenciales para levantar el reporte a un chofer de transporte público es tener ubicado el número de su unidad, es decir, cada camión cuenta con un número de serie que suele constar de 4 dígitos, el cual lo utilizan para rastrear a los operadores, pues basta con buscar dicho número y el horario aproximado en que se hizo la infracción para que lo puedan ubicar.
Este número suele estar en la parte delantera y trasera del autobús, con el número de serie colocado a la vista de los usuarios.
Tener identificada la ruta también es de suma importancia, esto con el fin de recopilar todos los datos posibles para poder dar con el chofer que realizó alguna infracción a comportamiento indebido.
Además de la ruta y el número de unidad, tener clara la hora en la que sucedió el incidente es necesaria para continuar con el reporte.
Por último, también es importante tener en cuenta donde sucedieron los hechos, es decir, las calles, cruces o avenida donde sucedió el hecho, esto para tener información completa y que los encargados de la Secretaria de Transporte puedan dar con el chofer en cuestión.
De acuerdo a la misma secretaría, si el usuario puede hacer alguna foto o tomar video del incidente con algún operador, puede sumar a la investigación para que se levante el reporte, sin embargo no es indispensable, pues los mismos autobuses ya cuentan con cámaras de seguridad dentro de estos.
Los datos anteriores se pueden enviara través de mensajes al Facebook o Twitter oficial de la Secretaria de Transporte Jalisco,
Sumado a esto, se puede reportar alguna irregularidad con un operador de transporte público al número 3338192425 o al 3338192426 con un horario de lunes a viernes de las 8 horas a las 16.
MQ