La Comisión Federal de Electricidad (CFE) ha dado un aviso sobre una suspensión del servicio de luz que se realizará este jueves y para que estés preparado, te compartimos el horario en el que inicia y concluye la cancelación temporal. durante algunas horas.
CFE informó por medio de un comunicado difundido en las redes sociales que trabajará para brindar un mejor servicio a la comunidad.
Suspensión de luz será en San Pedro y Santa Catarina
A partir de este jueves el servicio de luz se suspenderá en zonas de San Pedro Garza García y Santa Catarina.
Colonias de San Pedro que no tendrán luz
En San Pedro Garza García la zonas en donde temporalmente no tendrán luz serán Colorines, Calzada Residencial, Villa Raquel, Las Moras y Hotel Chipinque.
Colonias de Santa Catarina que no tendrán luz
En el municipio de Santa Catarina las zonas que no tendrán luz este jueves son la colonia Valle Poniente, ubicado en la avenida Alfonso Reyes, entre Morones Prieto y Francisco Villa.
¿A qué hora serán los cortes de luz?
En San Pedro y Santa Catarina el corte de luz comenzará a las 10:00 horas de este jueves 21 de noviembre, y será restablecido a partir de las 15:00 horas.
Dónde reportar fallas de luz en Monterrey
Si algún usuario en vivienda o comercio presenta una falla en el servicio de luz, puede comunicarse al 071, call center que está a disposición las 24 horas del día.
También están disponibles las redes sociales oficiales de CFE: en X @CFE_Contigo, por medio de la aplicación móvil y en la página oficial de la empresa.
La CFE tiene un tiempo de respuesta máximo de 10 horas si se trata de un reporte en el área urbana y un plazo máximo de 30 horas en zonas rurales.
Las personas que hagan un reporte a la CFE deben contar con un contrato vigente, así como proporcionar la información requerida como número de servicio, número de cuenta, número de medidor, domicilio donde se presta el servicio, nombre del cliente y algún número telefónico.