Llave CdMx es una herramienta tecnológica que permite realizar trámites y servicios digitales del Gobierno capitalino de forma rápida y sencilla. Esta herramienta es habilitada por la Administración Pública y las alcaldías capitalinas para acceder al registro y control de datos de diferentes procesos. solicitudes y peticiones gubernamentales.
Para crear tu cuenta Llave CdMx debes ingresar al portal de esta herramienta (puedes hacerlo en este enlace) y llenar el formulario con tus datos personales, como: nombre, CURP, correo electrónico, número telefónico, entre otros.
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¿Qué trámites se pueden realizar con Llave CdMx?
Al descargar Llave CdMx puedes llevar en el celular tu licencia, solicitar Mi Taxi, hacer denuncias, levanta reportes con SUAC, visualizar el mapa de Movilidad Integrada, consultar puntos de WiFi cerca de ti, configurar Mi Alarma en Casa y mucho más.
Entre los trámites que puedes realizar son:
- Pase turístico
- Trámites de Registro Civil
- Servicios Sacmex
- Atención ciudadana (Locatel)
- Licencia para conducir
- Pagos a la tesorería
- Citas de verificción vehicular
¿Cómo cambiar mis datos en cuenta Llave CdMx?
Ahora, si ya cuentas con el registro, pero por alguna razón necesitas realizar un cambio en tus datos, comunícate a Locatel, al *0311, pero si olvidaste tu contraseña o el correo electrónico que registraste, sigue los siguientes pasos.
¿Cómo cambiar la contraseña de mi cuenta Llave CdMx?
Si no recuerdas la contraseña, puedes solicitar el restablecimiento de la misma. Los pasos a seguir para cambiar la contraseña son los siguientes:
- Ingresa a llave.cdmx.gob.mx.
- Da clic en "No recuerdo mi contraseña".
- Ingresa el correo electrónico registrado en tu cuenta Llave CdMx y da clic en “Aceptar”.
- La página te notificará (mediante un aviso en color azul) el envío de un correo electrónico con las instrucciones necesarias para restablecer la contraseña.
- Deberás abrir el correo electrónico que recibiste y dar clic en el enlace que aparece en el cuerpo del mismo, en caso de no haber encontrado el correo en la bandeja de entrada, revisa tu carpeta de spam o de correos no deseados.
- Al dar click en la liga aparecerá una pantalla para generar tu nueva contraseña. No olvides que tu contraseña debe tener una longitud mínima de 8 caracteres e incluir una letra mayúscula, una letra minúscula y un número.
¿Cómo cambiar el correo electrónico de mi cuenta Llave CdMx?
- Ingresa a llave.cdmx.gob.mx y presionar la opción "No recuerdo mi usuario".
- Escribe la CURP asociada a la cuenta Llave CdMc y con ello se te proporcionará una pista del correo electrónico y el teléfono registrado en la misma.
En caso de no recordarlo, debes comunicarte a Locatel al *0311 para solicitar el apoyo de técnico.
ZNR