En esta temporada de lluvias, es común que las calles comiencen a presentar los tan conocidos ‘socavones’, los cuales dificultan la vialidad de los ciudadanos y deterioran el resto de la zona con el paso del tiempo, por ello, es importante que reportes de inmediato en caso de observar un problema de este tipo cercano a tu domicilio.
Se le conoce como socavón a los hoyos o depresiones de suelo formados como consecuencia de la erosión del agua en la tierra de un determinado lugar. Esto quiere decir, que cuando hay lluvias el agua se drena hacia el subsuelo y puede acumularse debajo de un determinado lugar.
¿Dónde reportar?
Aguas de Saltillo
Esta dependencia se encuentra capacitada para atender cualquier tipo de inconveniente relacionado con el agua de diferentes sectores de la ciudad, como lo es el drenaje, falta de agua potable o en este caso, un socavón.
- Para reportar lo único que necesitas hacer es ingresar al sitio https://www.aguasdesaltillo.com
- Seleccionar la opción de ‘reportes’
- Ahí mismo, deberás seleccionar la opción que mejor se ajuste a tu problema, en este caso sería ‘Reporte de servicio’.
- Cuando hayas seleccionado esta opción, deberás seleccionar el apartado que dice ‘otros’.
- Finalmente tendrás que llenar los campos solicitados con tu información personal, así como el problema específico que hay cerca o en tu domicilio.
App Saltillo Seguro
Desde el año 2018, el Gobierno Municipal se encargó de crear una aplicación para reportes de seguridad pública y servicios que permite a la ciudadanía solicitar y obtener auxilio vía teléfonos inteligentes, la cual está disponible para dispositivos Android e IOS.
Para acceder a la aplicación solo necesitas instalarla en tu celular por medio de Play Store o Apple Store, cuando la descarga haya finalizado tendrás que llenar los campos de información solicitados y se te presentarán las diferentes opciones que la aplicación tiene para ti, entre ellas la pavimentación de calles, recolección de basura, seguridad en la colonia, entre otras.
En esta aplicación también tendrás acceso a la información de todos tus reportes realizados, sus estatus y además podrás comunicarte por mensaje a la Comisión de Seguridad y Protección Ciudadana.
KM