En redes sociales se difundió un video en el que se observa a un auxiliar de enfermería golpeando a un guardia de seguridad de la Unidad Médica de Alta Especialidad (UMAE) Hospital de Especialidades IMSS San José.
En la grabación que dura aproximadamente 51 segundos se observa al auxiliar de enfermería encima del hombre de seguridad mientras le propina varios golpes a puño cerrado, por lo que aunque el guardia intenta defenderse sólo espera recibir apoyo.
De acuerdo con lo que se difundió en redes sociales, los hechos se habrían registrado el día sábado 22 de junio durante la noche y el auxiliar de enfermería estaría bajo los influjos del alcohol, motivo por el cual no midió la fuerza, ni las circunstancias de la golpiza que protagonizó.
¿Cuál fue la postura del IMSS tras la golpiza que un enfermero dio a un guardia?
De acuerdo con el área de comunicación del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), estos hechos son reprobables, por lo que se tomarían las medidas necesarias para evitar que se vuelva a registrar una circunstancia similar dentro del hospital.
A través de una tarjeta informativa el instituto expuso:
• El IMSS reprueba todo acto de violencia en contra de cualquier persona, sea trabajador o derechohabiente.
• Las autoridades del hospital llevan a cabo la investigación de los hechos.
• Asimismo, se realizan las acciones de carácter administrativo y jurídico, con relación a la conducta del trabajador hacia el personal de vigilancia.
• Adicionalmente, se fortalece la capacitación que recibe el personal para mantener los protocolos de buen trato a usuarios de los servicios que otorga el Instituto.
Cabe mencionar, que el instituto aceptó que el incidente se registró dentro de una de sus unidades médicas, por lo que a continuación se esperará que se tomen medidas para que la seguridad de este espacio prevalezca en todo momento.
¿Cómo denunciar abusos cometidos por el personal del IMSS?
El IMSS cuenta con varias instancias y canales de denuncia específicos para reportar o denunciar faltas administrativas, quejas laborales o delitos, por lo que primero se debe identificar el más adecuado de acuerdo con la situación.
Una vez que se haya identificado el tipo de abuso se puede denunciar ante:
- El Comité de Ética del IMSS
- El Órgano Interno de Control del IMSS / Sistema Integral de Denuncias Ciudadanas
- Dirección Jurídica IMSS
- Ciudadanos Alertadores Internos y Externos de la Corrupción de la SFP
- Centro de Denuncia y Atención Ciudadana de la FGR
Puedes consultar más información sobre denuncias en el IMSS en este enlace: https://www.imss.gob.mx/guiando-tu-denuncia/como-denunciar
ERV