Ansiedad y estrés laboral: El impacto invisible en la policía de Jalisco ante la violencia cotidiana

Ansiedad, depresión, estrés laboral, estrés postraumático y violencia de género son algunos de los principales motivos por los que policías estatales de Jalisco han requerido atención psicológica en los últimos años.

Aunque las estrategias de seguridad suelen medirse por la reducción de delitos, especialistas advierten que existe otra realidad poco visible: el impacto emocional que enfrentan quienes diariamente trabajan entre homicidios, accidentes, enfrentamientos armados y escenas de violencia extrema.

¿Cuáles son las cifras de atención psicológica para los policías en Jalisco?

De acuerdo con información obtenida por TELEDIARIO mediante una solicitud de transparencia dirigida a la Coordinación General Estratégica de Seguridad de Jalisco, entre 2023 y julio de 2026 la Unidad Policial de Atención en Crisis (UPAC).

Esta le brindó atención psicológica a 268 elementos operativos de la Policía Estatal, Policía Vial y Policía de Custodia, quienes en conjunto recibieron 2 mil 650 sesiones psicológicas como parte de su tratamiento.

“Lo que nosotros vemos como nota roja y que causa morbo, para ellos es su día, y eso genera un impacto psicológico. La segunda muerte es la que ellos pueden sufrir. Ellos, como representantes de la fuerza del Estado, siempre son la primera opción de fuego durante un enfrentamiento”, mencionó Daniel Gómez, Director de Azul Cobalto.

Los registros muestran que la demanda de atención se ha mantenido durante los últimos años, aunque con variaciones. Tan sólo durante 2026, con corte al mes de julio, la corporación reportó la atención de 55 elementos operativos, de los cuales 24 también requirieron atención especializada en Psiquiatría.

​Sin embargo, para especialistas en seguridad, el principal reto no consiste únicamente en ofrecer estos servicios, sino en reconocer la dimensión del problema y generar indicadores que permitan conocer el estado emocional de las corporaciones.

“Lo que falta es que se tome en serio a los policías como ciudadanos uniformados, porque el modelo legal que tenemos en México, en estos momentos, hace que los policías, al recibir su uniforme, pierdan sus derechos humanos. Entonces, legalmente no hay una obligación de atender a la persona que está debajo del uniforme”, agregó Daniel Gómez.

Las áreas que se descuidan para la salud mental

A ello se suma, la ausencia de herramientas para evaluar de manera permanente el bienestar psicológico de quienes integran las instituciones de seguridad.

Es importante considerar que mientras la estrategia nacional continúe concentrándose únicamente en la incidencia delictiva será imposible identificar dónde hacen falta más psicólogos, capacitación especializada o mejores condiciones laborales para los policías.

BR​