El iPhone es un producto que definió la nueva forma de comunicarse, oír música, navegar en internet y trabajar, después de 18 años de historia, el iPhone se ha convertido en el smartphone más vendido de todos los tiempos y el más querido por miles de usuarios alrededor del mundo.
Durante su largo viaje de 18 años, el móvil de la marca de la manzana ha ganado el reconocimiento de miles de usuarios, gracias a la confianza, seguridad y sobre todo durabilidad, tanto en software como en materiales.
Sin embargo, el talón de Aquiles del iPhone se encuentra en su autonomía, es decir, en la durabilidad de su batería, pues existe el rumor de que este componente es uno de los más delicados del móvil de la manzana.
¿Cuánto cuesta cambiar la batería de un iPhone?
De acuerdo a la página oficial del soporte técnico de Apple, el reemplazo de la batería de un iPhone puede variar de acuerdo al modelo; no obstante, si cuentas con el servicio de AppleCare y la batería de tu iPhone retiene aún un porcentaje de su capacidad original, cumples los requisitos para que el reemplazo de la batería de tu iPhone, no tenga costo adicional.
No solo la propia Apple puede ofrecer este servicio, sino también diferentes distribuidores; sin embargo, este servicio de mantenimiento no es oficial y por lo tanto, si después deseas canjear tu iPhone como crédito para uno nuevo, el propio equipo de mantenimiento de Apple te rechazará la solicitud, pues tu producto Apple tuvo mantenimiento no autorizado.
Si tu equipo no cuenta con AppleCare, el precio de la reparación o reemplazo de la batería de un iPhone, es similar si lo realizas con técnicos ajenos a la empresa o bien optas por que este trabajo lo haga el propio soporte técnico de Apple, pues el costo en modelos Pro y Pro Max es de 2 mil pesos mexicanos, en modelos Plus y sin apellido, es decir, iPhone 12, 13, 14, 15, 16 el costo es de mil 500 pesos.
¿Dónde le puedo cambiar la batería a mi iPhone?
En caso de contar con AppleCare o no, puedes ingresar a la página oficial de Apple México. En ella deberás abrir el menú y seleccionar la opción de “Soporte”.
Posteriormente, deberás elegir el producto al que deseas darle mantenimiento, que en este caso será el iPhone y agendar una cita en Genius Bar, el equipo de técnicos profesionales de Apple, los cuales te darán una fecha, hora y precio en caso de no contar con AppleCare.
Otra forma de contactar al soporte técnico de Apple es llamando al número 55-8503-5931, número telefónico de Apple Store México.
Una vez hayas realizado la llamada, el operador te brindará la opción de asistencia técnica y soporte técnico, opción que deberás seleccionar. Finalmente, se te brindará un menú en el cual tendrás que seleccionar el producto que deseas que reciba asistencia técnica, que en este caso es el iPhone.
DN