¿Los hackearon? ITAM reporta incidente de ciberseguridad; esto se sabe

El Instituto Tecnológico Autónomo de México, universidad ubicada en la Ciudad de México con planteles en Río Hondo y Santa Teresa, registró una falla en sus plataformas informáticas.

La representación universitaria notificó la existencia de la alteración técnica mediante publicaciones institucionales dirigidas a la comunidad académica y administrativa de la institución.

¿Qué pasó en ITAM?

Ante la detección de la falla en la infraestructura, la administración ordenó la suspensión preventiva de la conexión a Internet y el apagado de los servicios informáticos.

"Informamos a nuestra comunidad que el ITAM atiende un incidente de ciberseguridad. Como parte de las medidas de atención, se mantienen temporalmente suspendidos la conexión a Internet en los campus y algunos servicios institucionales".

Asimismo, la institución educativa aseguró que personal especializado ya trabaja en la solución del problema. 

"La Dirección de Servicios Tecnológicos e Informáticos trabaja con especialistas en el diagnóstico y en la definición de las condiciones necesarias para restablecer los servicios de forma segura".

Finalmente, concluyó agradeciendo la comprensión de los afectados en sus actividades académicas y administrativas

"Sabemos que esta interrupción afecta sus actividades académicas y administrativas. Agradecemos su comprensión y compartiremos una nueva actualización por este medio en el transcurso del día".

Mientras tanto, el personal perteneciente a la Dirección de Servicios Tecnológicos realiza tareas de revisión técnica junto a especialistas con la finalidad de rehabilitar el procesamiento de datos.

Sin embargo, las autoridades universitarias no precisaron la hora o fecha exacta para la reanudación completa de las actividades informáticas en los planteles de la institución.

Recomendaciones de la SSC sobre ciberseguridad

La Unidad de Policía Cibernética dependiente de la Secretaría de Seguridad Ciudadana de la Ciudad de México emitió un protocolo de navegación web.

• Investigar las condiciones de uso, funcionamiento y riesgos de las plataformas digitales.
• Notificar de manera inmediata ante la Unidad de Policía Cibernética cualquier irregularidad o alteración detectada durante la navegación en sitios de Internet.
• Omitir la divulgación de datos de identificación personal.
• Revisar y ajustar la configuración de los parámetros de privacidad y protección de acceso en la totalidad de las cuentas de redes sociales activas.
• Inspeccionar la lista de dispositivos vinculados a las cuentas personales y ejecutar el cierre de sesiones en aquellos aparatos que no sean reconocidos.
• Modificar las claves de acceso con frecuencia constante y evitar el envío de contraseñas por medio de mensajes SMS o el almacenamiento en navegadores.
• Habilitar la función de verificación en dos pasos en los portales informáticos para contar con un mecanismo adicional de autenticación de usuario.
• Ejecutar las actualizaciones del sistema operativo y del programa antivirus en computadoras de escritorio, ordenadores portátiles, tabletas y teléfonos móviles.
• Abstenerse de abrir archivos adjuntos o ingresar a enlaces web de origen desconocido recibidos a través de correo electrónico o aplicaciones de mensajería.
• Examinar el contenido enviado a la bandeja de correo no deseado y emitir los reportes correspondientes ante la presencia de remitentes no identificados.
• Evitar el almacenamiento de archivos con datos confidenciales en la memoria del dispositivo o en servidores de almacenamiento en la nube.
• Inhabilitar la conexión inalámbrica por Bluetooth en los dispositivos móviles mientras no se requiera su uso a fin de prevenir la extracción no autorizada de archivos.
• Informar cualquier evento sospechoso relacionado con el uso de herramientas tecnológicas directamente a los canales de atención de la Policía Cibernética.

TEHV

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