La mañana de este miércoles, la Línea 3 del Metro de la Ciudad de México, que corre de Indios Verdes a Universidad, experimentó retrasos de hasta 25 minutos, generando un caos en las estaciones más concurridas como Hidalgo, Guerrero y Zapata.
Este problema fue ocasionado por el retiro de un tren y una revisión de las vías, según informaron las autoridades del Sistema de Transporte Colectivo (STC) desde las primeras horas a la apertura de este servicio.
STC revisa vías y retira un tren en L3 del Metro; ocasiona retrasos de 25 minutos
Los retrasos comenzaron alrededor de las 06:00 horas de la mañana, justo en el inicio del horario pico, lo que afectó a miles de usuarios que se dirigían a sus trabajos, escuelas y otras actividades.
“¿Seguros que 7 minutos en línea 3?
Yo hice una hora 15 de Juárez a Universidad porque estaban pasando cada 15 minutos y obviamente pasaban llenos.
Por suerte yo voy saliendo del trabajo pero pobre de las personas que apenas van empezando su día”, expresó un usuario.
Las estaciones se saturaron rápidamente, y la gente comenzó a aglomerarse en los andenes, lo que generó preocupación por la seguridad de los pasajeros, quienes no dudaron en expresar su descontento mediante las redes sociales, preguntando por la publicación de los tiempos de espera que siempre publica el STC, alegando que los trenes no tardan siete minutos en pasar en la Línea 3.
Por su parte, el STC informó que el retiro del tren fue necesario debido a una falla mecánica detectada en el convoy, lo que obligó a sacarlo de circulación para evitar mayores problemas. Sin embargo, esta situación provocó una reducción en la frecuencia de los trenes, lo que incrementó significativamente los tiempos de espera.
Además, se realizó una revisión en las vías, lo que contribuyó a prolongar aún más los tiempos de traslado. Aunque la medida fue tomada para garantizar la seguridad de los usuarios, muchos se quejaron de la falta de información oportuna y la ausencia de alternativas por parte del STC.
“¿No sería mejor que actualizaran ese cuadro y pongan: "avance de trenes en línea 3 es de 25 minutos"?”, cuestionó un usuario molesto.
El caos generado en las estaciones obligó a muchos a buscar alternativas de transporte, saturando aún más el sistema de autobuses y provocando tráfico vehicular en las inmediaciones. Pese a la implementación de un operativo especial para agilizar el flujo de trenes, el cual, hasta el momento, sigue sin operar con normalidad.
Las autoridades del STC pidieron disculpas a los usuarios afectados y aseguraron que se están tomando medidas para evitar que situaciones similares se repitan en el futuro. Sin embargo, la falta de mantenimiento y las fallas recurrentes en la Línea 3 siguen siendo un tema de preocupación para los capitalinos, quienes exigen un servicio de transporte seguro y eficiente.
AFV