La caída de celulares a las vías del metro, en la Ciudad de México, es un problema común que provoca cortes eléctricos y retrasos. De acuerdo con reportes oficiales del Sistema de Transporte Colectivo (STC), los teléfonos celulares son los principales objetos que provocan este tipo de incidentes.
Cuando un objeto metálico cae a las vías del metro y hace contacto con la barra guía, se genera un cortocircuito, ya que la corriente de energía eléctrica es de 750 voltios. Otros objetos que provocan estas afecciones incluyen:
- Globos, bolsas, latas, sombrillas, muletas, entre otros.
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Las autoridades hacen un exhorto a los usuarios a resguardar y sujetar bien sus pertenencias para evitar que caigan a vías y afecten la circulación de los trenes. Además, se recomienda que por ningún motivo los usuarios desciendan a las vías para recuperar sus objetos caídos.
¿Por qué la caída de celulares causa graves retrasos y cortes eléctricos en el Metro CdMx?
Los teléfonos celulares contienen baterías y componentes metálicos que, al impactar la barra guía electrificada, pueden generar un cortocircuito y un arco eléctrico. Este fenómeno consiste en una explosión o descarga eléctrica repentina que ocurre cuando la corriente eléctrica viaja por el aire de un conductor a otro.
Los retrasos ocasionados por este tipo de incidentes se deben a que el Sistema de Transporte Colectivo (STC) debe realizar cortes de energía inmediatos para que el personal pueda retirar el dispositivo de manera segura.
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El retiro o rescate de objetos requiere el apoyo del personal de las áreas de seguridad institucional y transporte para descender a vías y retirarlos, con cortes de corriente que van de 5 a 15 minutos en promedio.
A finales de 2022, se reportó que más de mil objetos cayeron a las vías del metro, y el más rescatado en este tipo de operaciones fue el teléfono celular. Después se incluyen los siguientes objetos como los más rescatados en ese año:
- Audífonos
- Bastones o muletas
- Lentes
- Zapatos
- Carteras
- Documentos
- Paraguas
- Bolsas
- Joyas
- Objetos metálicos
- Mochilas
¿Qué hacer si un objeto se cae a las vías del metro?
En caso de que un objeto caiga a las vías del metro, los usuarios deben evitar descender para rescatar sus pertenencias, ya que ello representa un riesgo para la circulación de los trenes o al hacer contacto con los equipos electrificados.
Si algún objeto personal cae a las vías, los usuarios deben informar al policía de los andenes, al personal de seguridad (identificado con chaleco color amarillo) o con el Inspector Jefe de Estación, quienes determinarán las acciones a seguir para el rescate del artículo.
En algunos casos reportados por el STC, fue posible rescatar los artículos personales durante el horario de operación, incluso mediante el uso de una pértiga o vara larga, cuando la circulación de trenes lo permitió. Sin embargo, en otros casos, los objetos sólo pudieron recuperarse al término del servicio.
Esta temporada de lluvias, al viajar en Metro es importante resguardar los objetos personales que puedan caer a vías, en especial paraguas u objetos metálicos, ya que pueden generar cortocircuitos y como consecuencia demoras en el servicio. pic.twitter.com/vumOGANuS9
— MetroCDMX (@MetroCDMX) July 22, 2026
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¿Qué hacer si un objeto cae a las vías del metro?
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