Una fila de más de cien personas se formó a las afueras de las oficinas de Agua y Drenaje de Monterrey porque solicitaron una explicación sobre un cobro de más de mil pesos que se ha reflejado en sus recibos.
A TELEDIARIO llegó la denuncia de varios usuarios de Agua y Drenaje de Monterrey, quienes describieron que en sus recientes recibos de pago aparece un 'Cobro de expediente', el cual consiste en reparaciones que se han realizado en la banqueta o cerca de las zonas en las que viven.
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Una de las usuarias explicó que tras un reporte que ella hizo al organismo por una fuga de agua que estaba en la banqueta de su casa, la cual fue reparada, al parecer ahora le estpan aplicando un cobro de más de mil pesos.
"Me están cobrando un cobro de expediente de $1,019.96 (...) Que todos los trabajos que se hagan de la banqueta para afuera no los van a cobrar. Este reporte lo hice en enero, febrero, estamos en diciembre y a los compañeros es el mismo cobro".
Otro de los usuarios entrevistados por TELEDIARIO mencionaron que les han hecho cobro de cotas que han ido de dos mil, tres mil y hasta cuatro mil pesos.
"Hace dos meses me cobraron una cuota de dos mil y feria por falta de pago y cada mes vengo y les pago. Ahora me sale una cuota de 4 mil pesos, dice que debo, ¡les acabo de pagar!".
Por otra parte, uno de los usuarios que también acudió a las oficinas de AyD, dijo que sus pagos rondan entre los 230 y 250 pesos, sin embargo, sus últimos recibos son de más de mil pesos.
"Pago 230 - 250 ahora me sale $1,019 de cargo".
Incluso algumos más descibieron esta situación como "incrementos excesivos en el consumo", pues en algunos casos pasaron de pagar 200 pesos a 17 mil pesos.
Usuarios creen que trabajos después del medidor ya serán cobrados
Los usuario de AyD expresaron su molestia por los cobros efectuados en sus recibos y creen que los trabajos que el personal del organismo realice y que son en la vía pública ya serán cobrados.
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