¿Tienes una motocicleta Harley Davidson? Profeco emite llamado a revisión por fallas
La Profeco emite una alerta y llamado a revisión para motocicletas Harley Davidson; consulta si la tuya se encuentra en la lista
El pasado 13 de agosto, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) emitió un comunicado donde hace un llamado a los dueños de motocicletas Harley Davidson, pues ciertos modelos presentan problemas y necesitan revisión.
Asimismo, se hace mención que la empresa anunció que hará las reparaciones correspondientes a motocicletas afectadas sin ningún costo; esto se hace como medida preventiva para aquellas que presenten fallas.
Esto sí representa un problema importante para los usuarios, pues la empresa señala que si no se detecta a tiempo, la motocicleta puede verse comprometida y desencadenar un accidente.
¿Cuál es la falla que presentan las motocicletas Harley Davidson?
De acuerdo al comunicado de la Profeco, la empresa Harley Davidson tiene una campaña por tiempo indefinido, la cual surgió por un problema en algunas de sus motocicletas.
La falla se da por el posible contacto entre la línea de freno trasero y el Módulo de Control de la Carrocería (BCM) que la falta de espacio puede generar. A largo plazo podría provocar lo siguiente:
- La apertura de un agujero
- La pérdida del líquido de frenos
La empresa señala que si no se detecta dicha pérdida del líquido, puede suceder lo siguiente:
- La capacidad de frenado trasero puede verse comprometida
- Puede suceder un accidente
Para evitarlo, el proveedor realizará las reparaciones correspondientes a las motocicletas afectadas a través de sus distribuidores autorizados, sin costo para las y los propietarios.
¿Qué modelos de motocicletas Harley Davidson presentan fallas?
De acuerdo al comunicado y a las revisiones que se han hecho sobre 101 unidades de motocicletas, los modelos de los años 2025 y 2026 que han presentados problemas son los siguientes:
- FLHC
- FXBB
- FXLRS
- FXLRST
¿Cómo poder acceder a una revisión?
Para tener acceso a las revisiones, las y los interesados deben programar una cita con alguno de estos distribuidores.
Como medios de contacto, Harley Davidson de México puso a disposición de las personas consumidoras la siguiente información:
- El número telefónico 52 800 269 4589
- Enlace a su sitio web
Asimismo, la Profeco verifica el cumplimiento de esta alerta y recuerda a las y los consumidores sus canales de atención:
- Teléfono del Consumidor 55 5568 8722 y 800 468 8722
- En X: @AtencionProfeco y @Profeco
- En Facebook: ProfecoOficial
- Correo electrónico: denunciasprofeco@profeco.gob.mx, denunciapublicitaria@profeco.gob.mx y asesoria@profeco.gob.mx.
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