Cerca de 14 horas sin energía eléctrica, duró gran parte del Parque Fundidora en Monterrey luego de que hubiera un problema de sobretensión con la compañía Comisión Federal de Electricidad.
La problemática fue reportada por los usuarios durante la tarde de este domingo, pues los estacionamientos e incluso el alumbrado del parque se encontraban sin servicio.
Cientos de personas que acuden diariamente a dicha área natural, señalaron que no podían acceder pues la entrada al parque se cerró durante la noche, pues ante la falta de alumbrado se tomó dicha decisión.
Alva Perla Rodríguez, coordinadora de Comunicación Social del parque mencionó que se hicieron dos reportes ante la dependencia federal, por lo que, durante la mañana de este lunes, la problemática ya quedó resuelta.
“Hemos hecho dos folios de reporte a la CFE debido a que desde el día de ayer hemos tenido fallas en el suministro eléctrico, por tal motivo hemos tenido que suspender o limitar algunos servicios incluso el día de ayer tuvimos que cerrar muy temprano debido a la falta de electricidad en el parque”, mencionó.
¿Qué zonas de Parque Fundidora fueron afectadas por falta de luz?
Las principales zonas que se vieron afectadas fueron los estacionamientos 7 de Constitución, el 4 y 5 de la avenida Madero, así como también la iluminación del parque que por seguridad no se podía brindar el servicio a los usuarios, los baños, las taquillas y el área de estacionamientos.
Cerca de las 11:30 de la mañana, una cuadrilla de la dependencia federal acudió al llamado, los cuales en cuestión de minutos pudieron resolver la problemática, pues una de las subestaciones tuvo una sobre tensión, dejando sin energía a gran parte de Fundidora.
Personal del parque mencionó que durante este lunes los servicios se irán restableciendo gradualmente, por lo que los usuarios ya no deben preocuparse si desean asistir a realizar alguna actividad.
¿Dónde puedo reportar falta de luz en Monterrey?
Para reportar la falta de luz a la Comisión Federal de Electricidad (CFE) puedes utilizar las siguientes opciones.
Llamada Telefónica:
Teléfono CFE: Marca el 071. Es el número de atención para reportes de fallas y está disponible las 24 horas.
Aplicación Móvil:
CFE Contigo: Descarga la aplicación CFE Contigo en tu dispositivo móvil. Puedes reportar fallas, revisar tu recibo y hacer pagos desde ahí.
Página Web:
Ingresa al portal de CFE para realizar reportes de fallas o gestionar servicios en línea.
Redes Sociales:
También puedes contactar a CFE a través de sus redes sociales oficiales:
- Twitter: @CFE_Contigo
- Facebook: CFE Contigo
mvls