La Procuraduría Federal del Consumidor(Profeco) emitió una alerta de llamado a revisión para advertir sobre el uso de algunos vehículos de Nissan, Volvo, Ford e Indian Motorcycle que presentan fallas mecánicas y electrónicas
La alerta emitida por la Profeco informa que los distribuidores autorizados de dichas empresas se encargará de comunicarse con el consumidor para la reparación del imperfecto, y se cubrirá el costo de cada reparación.
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Además, los contactos de cada marca, como el sitio oficial , correo electrónico y teléfono para reportar cualquier falla mencionada en la alerta emitida.
¿Qué modelo de Nissan presenta fallas?
Nissan detectó que en el modelo Magnite versión Advance se genera una sobrecorriente en el conector de los faros al activar las luces altas.
En caso de utilizarse durante un tiempo prolongado, las luces podrían derretir el conector y los faros dejarán de funcionar.
Las unidades Nissan Magnite versión Advance que presentan esta falla son seis mil 877 en todo el país.
Se contactará a los consumidores para notificarles el llamado a revisión por medio de llamadas telefónicas, correos electrónicos, mensajes de texto (SMS) o cartas a domicilio.
Tras el contacto vía call center, las personas consumidoras podrán acudir de inmediato a la red de distribuidores autorizados de Nissan en todo el territorio nacional para realizar la corrección.
Será en los distribuidores autorizados que se reconfigurará el módulo IPDM y se cambiarán los conectores de los faros izquierdo y derecho, sin costo para las personas consumidoras.
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En caso de ingresar un vehículo de este modelo al servicio en alguno de los distribuidores autorizados por cualquier otro motivo, se verificará si requiere la aplicación de la contramedida.
Consulta los distribuidores autorizados en el sitio oficial y la liga directa de los llamados de revisión de Nissan, así como:
- Número de teléfono: 800 9 NISSAN (647 726)
- Correo electrónico: contacto.nissan@nissan.com.mx
¿Qué modelos de Volvo podrían presentar fallas?
Los modelos Volvo híbridos enchufables XC60 y XC90; y los eléctricos XC40 y C40 2025 presentan un mecanismo de frenado que podría desactivarse temporalmente tras descender una pendiente.
La falla en el mecanismo de frenado ocurre en modo “B” para vehículos híbridos enchufables y con uso del sistema One Pedal Drive activado en los vehículos eléctricos. En total, son 345 unidades que presentan esta falla.
En los distribuidores autorizados de Volvo se actualizará el software vía remota (OTA) sin costo alguno para las personas consumidoras. La vigencia vence hasta el 31 de diciembre de 2055.
Los medios de contacto son a través del sitio oficial y la liga directa así como:
- Correo electrónico: volvocs@volvocars.com
- Teléfono: 800 968 6586
¿Qué modelo de Indian Motorcycle puede presentar fallas?
Es posible que algunos modelos de las 530 unidades de Scout y Scout Sixty 2025 de Indian Motorcycle se indique una marcha incorrecta.
Polaris Sales México cubrirá el costo total que se genere por la mano de obra de la remoción o instalación de los componentes requeridos.
Los medios de contacto son a través del sitio web, el correo electrónico y por llamada telefónica.
- Correo electrónico: jorge.espinoza@polaris.com
- Teléfono: 442 824 2697
- Correo electrónico: rogelio.ruiz@polaris.com
- Teléfono: 811 646 8821
¿Qué modelos de Ford presentan fallas?
Los modelos Bronco Sport de 2021 a 2023 de Ford tienen un inyector de combustible de alta presión que podría agrietarse, lo que provocaría una acumulación de combustible en la parte superior del motor. En total 781 unidades presentan este imperfecto.
Ford Motor Company autorizó a sus distribuidores a inspeccionar el vehículo y, de ser necesario, actualizar el software sin costo alguno para las personas consumidoras.
Los medios de contacto son los distribuidores autorizados, a través del sitio web , o el correo electrónico y por teléfono:
- Correo electrónico: atnclien@ford.com
- Teléfono: 800 713 8466
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