La Agencia de Movilidad del Estado de Querétaro inició el periodo de refrendo para la Tarifa Unidos del sistema Qrobús, dirigido a estudiantes, docentes, bomberos, policías y personal del sector salud. Este proceso permite a los usuarios conservar la tarifa preferencial de dos pesos por viaje, además de acceder a transbordos gratuitos en el transporte público de Querétaro.
El trámite se puede realizar de manera digital mediante distintas plataformas habilitadas por la autoridad, donde los beneficiarios deben actualizar su información para continuar dentro del programa Tarifa Unidos.
Cuál es la fecha límite para el refrendo
El periodo para realizar el refrendo inició el 20 de abril y concluye el 20 de junio de 2026, fecha límite para mantener activa la tarifa preferencial.
El trámite puede realizarse de forma digital. Los usuarios deben subir fotografías o escaneos de documentos como comprobante de inscripción o nómina, así como comprobante de domicilio.
El titular de la dependencia, Gerardo Cuanalo, explicó que el proceso es sencillo y accesible desde dispositivos móviles. “Es muy sencillo a través de la aplicación, con fotografías hay que actualizar la información que viene y en automático se hace la renovación”, señaló.
Las vías habilitadas para realizar el trámite son:
- Aplicación móvil de Qrobús
- Página oficial www.qrobus.gob.mx
- Chatbot del Gobierno del Estado en el número 446 117 15 16
Al completar el formulario, el sistema genera un folio para dar seguimiento. En caso de rechazo, el usuario deberá corregir la información en la misma plataforma, ya que no es posible eliminar la solicitud para iniciar una nueva.
Una vez aprobada la renovación, el usuario debe realizar una recarga mínima de dos pesos y validar el cobro en las unidades. Si la tarifa preferente no se activa automáticamente, deberá acudir a los módulos de atención con la tarjeta física y el número de folio.
Qué pasa si no haces el trámite
El refrendo es obligatorio para los sectores mencionados. Si no se realiza dentro del periodo establecido, los usuarios perderán el beneficio de forma temporal.
No obstante, Gerardo Cuanalo aclaró que quienes no cumplan en tiempo podrán volver a afiliarse al programa al día siguiente de vencido el plazo.
La autoridad también recordó que este proceso no aplica para adultos mayores ni personas con discapacidad permanente, quienes conservan la tarifa preferencial de manera automática sin necesidad de actualización.