Vecinos de la colonia Francisco G. Sada hicieron un llamado a las autoridades luego de estar 15 días con dos fugas de agua potable.
La afectación se encuentra sobre la calle Monte Himalaya 118 en el municipio de San Nicolás.
Sin embargo, pese a los reportes que se han dado, a la comisión de Agua y Drenaje de Monterrey no ha podido resolver dicho problema.
Los habitantes señalaron que un día acudieron trabajadores a tomar una muestra del agua y posteriormente se fueron del lugar y no regresaron a arreglar la afectación.
La principal preocupación de los habitantes es que el agua que se está desperdiciando es potable y en algunas viviendas hay escasez.
"El Gobierno te pide que cuides el agua, pero ellos no hacen nada para arreglar las fugas", expresó Marco de la Fuente, "se está desperdiciando agua limpia".
Además de la fuga, en la calle Monte Himalaya también se hicieron tres pozos por los que el agua se está yendo.
"No nos explicaron para que hicieron los pozos, quizás para que el agua se fuera o para que al agua no llegara a una calle que están reparando", agregó De la Fuente.
¿Dónde y cómo reportar fugas de agua en Monterrey?
Lo primero que tienes que hacer es detectar si la fuga de agua es en la calle, el medidor o alguna toma clandestina.
Después, reportar a la línea telefónica de Agua y Drenaje de Monterrey al 073, o bien vía redes sociales: en Twitter y en Facebook: Agua y Drenaje de Monterrey.
Para levantar el reporte debes proporcionar los siguientes datos:
- Dirección completa con calle.
- Número, colonia, entre qué calles y/o alguna referencia.
- Nombre completo de la persona que reporta.
- Nombre de quien aparece en el recibo de Agua y Drenaje.
- Número de Identificación de Suministro (NIS).
Con lo anterior, el operador debe proporcionarte un folio de tu reporte para el seguimiento.
alhv