Habitantes de la colonia Tres Caminos en el municipio de Guadalupe NL, denunciaron un terreno baldío pues representa un riesgo para los peatones.
Según vecinas, algunas personas han sufrido caídas debido a que los escombros obstruyen la banqueta de la calle Lila en su cruce con la avenida Pablo Livas, tercer sector.
En el lugar se observa la hierba crecida, neumáticos, ramas y hasta un colchón, que además de dar mal aspecto a la entrada de la colonia, es un foco de riesgo e infección.
Además, colonos aseguran que la acumulación de desechos comenzó a expedir olores fétidos.
Esto se puede reportar al 911
Emergencias médicas: accidentes vehiculares con heridas, personas electrocutadas, infartos, sobredosis, trabajos de parto y personas ahogadas.
Emergencias de Protección Civil: incendios, explosiones, derrumbes, erupciones volcánicas, inundaciones y animales peligrosos.
Emergencias de servicios públicos: asistencia social, infraestructura, alcantarillado y drenaje, árboles caídos, cables colgando o un corto circuito.
Emergencias de seguridad: disparos de arma de fuego, violencia familiar, abuso sexual, homicidio y allanamiento de morada.
Lo que debes hacer si caes en una zanja:
- Mantenga la calma
- Si el pozo es de profundidad y sufriste alguna lesión, llama inmediatamente al número de emergencias si tienes un celular a la mano, sino grita para pedir ayuda
- No trates de salir o escalar ya que podrías lastimarte más de lo que ya estas
- En caso de lesión o fractura, no realices movimientos bruscos. No forjes o jalonees el huevo. Evita presionarte o provocarte dolor
- Trata de no ponerte nervioso, podrías sufrir una crisis nerviosa
- Si no logras ver nada en el exterior, utiliza algún objeto que pueda servir para lanzarlo y atraparlo, con el fin de llamar la atención. Puede ser un zapato, tu cartera u otro objeto que lleves contigo. Lo importante es que alguien se dé cuenta que ha caído, no te preocupes por dañar algo material.
¿Cómo reportar un bache?
Los regiomontanos podrán realizar reportes sobre baches, luminarias sin funcionar y hasta de seguridad a través de un asistente virtual llama Regina.
Se trata de un chatbot a través de WhatsApp con el que los ciudadanos podrán solicitar atención de hasta 17 servicios.
¿Cómo puedo mandar un reporte a Regina?
Primero, deberás mandar un mensaje al número 81-4000-0072 y enseguida Regina te preguntará qué tipo de reporte quieres hacer y te pedirá que escribas el número para seleccionar la opción.
Estos son los reportes que levanta Regina
- Luminarias apagadas
- Recolección de ramas
- Recolección de basura
- Bache
- Mantenimiento en parque y jardines municipales
- Recolección de animal muerto
- Cables Sueltos
- Registros o alcantarillas abiertas
- Menú anterior
- Terminar chat
Al seleccionar el número de acuerdo al tipo de reporte, Regina preguntará al usuario si es la opción correcta la que eligió para hacer su denuncia.
¿Elegiste levantar un reporte de bache?
Una vez que confirmes, en el chat te preguntará que le envíes ubicación, la cual también puede ser en tiempo real si te encuentras en el lugar.
"Por favor danos calle, número, colonia, referencias:( Si no tienes alguno de los datos, no te preocupes)", te pide Regina.
Al indicarle la ubicación, pide agregar fotografía, en este caso si reporta un bache, el municipio se compromete a que en próximos días recibirás una imagen del bache ya reparado.
Para finalizar te pide dar tu nombre, si prefieres no hacerlo, no preocupes, Regina te mandará el número de folio.
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