¡Tu casa está protegida! Infonavit activa seguro de daños por inundaciones en Zapotlanejo | Cómo funciona y requisitos

​Las recientes e intensas lluvias registradas en el municipio de Zapotlanejo, Jalisco, han provocado inundaciones y afectaciones materiales en diversas viviendas.

Ante esta situación, el Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores (Infonavit) exhortó a la población con un crédito hipotecario vigente a utilizar para reparar daños.

​¿Cuáles son los requisitos para activar el seguro de daños del Infonavit?

​Todos los financiamientos hipotecarios activos del Infonavit cuentan con un seguro de daños integrado. Para hacer uso ante la emergencia vivida en Zapotlanejo, el principal requisito es estar al corriente en las mensualidades a la fecha.

Si existe un rezago en la cuenta, el Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores, permite firmar un convenio de regularización para acceder al beneficio para arreglar tu vivienda sin un costo adicional.

Los documentos correspondientes que debes presentar en las instalaciones del Infonavit son las siguientes:

• Copia de identificación oficial vigente: Credencial para votar (INE) o pasaporte vigente.
• Estado de cuenta: Documento reciente de tu crédito Infonavit.
• Información del daño: Fotografías claras de las afectaciones y un croquis del lugar.
• Número telefónico fijo y móvil: Ajustador de la aseguradora te contacte y realice la visita a tu vivienda.
• Original del acta levantada: Ante el Ministerio Público o Protección Civil. (documento debe señalar el domicilio, tipo de siniestro y la fecha exacta de su ocurrencia).
• Anexo: Formato de aviso de daños individual (Debes imprimirlo y llenarlo).

Además de los daños generados por fuertes lluvias e inundaciones en Zapotlanejo, la cobertura resguarda el patrimonio de los trabajadores ante diversos fenómenos naturales y accidentes, tales como:

• ​Ciclones, huracanes y vientos tempestuosos.
• ​Granizo, nieve o erupciones volcánicas.
• ​Caída de árboles y desplazamientos súbitos de terreno.
• ​Explosiones.

¿Dónde solicitar el seguro de daños y cuál es el tiempo límite de reporte?

​Las personas afectadas deben acudir presencialmente con la documentación al Centro de Servicio Infonavit (CESI) Guadalajara:

• ​Dirección: Av. Juan Palomar y Arias #37, interior P.B., col. Vallarta San Jorge.
• ​Horario de atención: Lunes a viernes de 8:30 a 14:30 horas.

​Las y los acreditados cuentan con un lapso de hasta dos años a partir de la fecha del incidente para reportar los daños. Sin embargo, se recomienda iniciar a la brevedad para agilizar el peritaje y las labores de restauración.

​Para resolver dudas adicionales, Infonavit mantiene abiertos sus canales de atención telefónica en Infonatel (800 008 3900) y su plataforma digital oficial.

JS