En los últimos días, la proliferación de estafas bancarias ha despertado la preocupación de las autoridades y usuarios en México. Una de las modalidades más recientes y sofisticadas que ha surgido es el ‘tallado de tarjetas’, un método que los delincuentes están empleando en los cajeros automáticos para robar la información de las cuentas bancarias de sus víctimas.
La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) ha emitido alertas sobre este tipo de fraude, que se basa en la manipulación de los cajeros automáticos. A continuación, se explica cómo opera esta estafa y qué medidas tomar para evitarla.
¿Cómo opera el tallado de tarjetas?
Los estafadores, organizados en grupos, se encargan de alterar la ranura donde se inserta la tarjeta, lo que puede provocar que el plástico se atore o que el cajero parezca estar fallando. Cuando un usuario se encuentra en esta situación, un cómplice del grupo se acerca para ofrecer ayuda.
Aprovechando el desconcierto de la víctima, el delincuente toma la tarjeta, argumentando que necesita 'tallarla' o 'limpiarla' para que el cajero pueda leerla correctamente. Sin que la víctima lo note, el criminal realiza un intercambio rápido y entrega una tarjeta falsa, dejando a la persona en la creencia de que está utilizando su propia tarjeta.
Una vez que la víctima inserta la tarjeta falsa en el cajero e ingresa su Número de Identificación Personal (Nip), un segundo cómplice se encuentra al acecho. Este individuo observa de manera disimulada el Nip que la víctima introduce, lo que les permite vaciar las cuentas bancarias de las víctimas en cuestión de minutos.
¿Cómo evitar ser víctima de este fraude?
Ante el aumento de este tipo de fraudes, la Condusef ha proporcionado una serie de recomendaciones para ayudar a los usuarios a protegerse al utilizar cajeros automáticos. Entre las principales medidas se encuentran:
- Policía
- No aceptar ayuda de desconocidos: Aunque pueda parecer inofensivo, aceptar asistencia de extraños en un cajero automático puede ser riesgoso. Es mejor resolver cualquier inconveniente por cuenta propia o, si es necesario, acudir a un trabajador de la institución bancaria.
- Cubrir el teclado al teclear el Nip: Esta acción simple puede hacer una gran diferencia. Usar una mano para cubrir el teclado evita que alguien pueda ver la combinación ingresada.
- Revisar y guardar la tarjeta antes de salir: Al finalizar la transacción, es crucial verificar que se tiene la tarjeta, el dinero y cualquier comprobante de la operación. Mantener todo en un lugar seguro es fundamental para evitar robos.
- Reportar de inmediato cualquier incidente: Si alguna vez se sospecha de haber sido víctima de un tallado de tarjeta, es esencial reportarlo de inmediato. La Condusef ofrece recursos y asesoría a través de su portal de Fraudes Financieros y también se puede contactar a su línea de atención al cliente al 01 800 999 80 80.
Con la proliferación de estafas como el 'tallado de tarjetas', es vital que los usuarios mantengan una actitud vigilante y estén informados sobre los métodos de los delincuentes. La prevención es la clave para proteger las finanzas personales y evitar caer en estas trampas diseñadas para despojar a los ciudadanos de sus ahorros.
AM