Para desplazarse por Monterrey para algunos ciudadanos es escencial el uso del transporte público, entre los de mayor demanda está el Metrorrey; para pagar este servicio se requiere solicitar la 'Tarjeta MIA', la cual tiene un costo de 20 pesos para obtenerla y se consigue por medio de las máquinas habilitadas, una de ellas está localizada en la estación General Anaya.
Telediario estuvo en la estación General Anaya, sitio en donde puede ser adquirido el plástico de la Tarjeta MIA y así, usar el metro.
¿Cómo y en dónde solicitar la 'Tarjeta MIA'?
El ciudadano que tiene interés en obtener la Tarjeta MIA necesita acercarse a la máquina ubicada en la estación General Anaya en donde sólo en cuatro pasos tendrá el plástico.
La máquina tiene una pantalla en la que aparecen cuatro opciones:
- Venta de tarjetas
Análisis / Recarga
Uso fácil
Change Language
Selecciona la opción 'Venta de tarjetas'', en seguida, oprime el botón 'seleccionar'.
En la pantalla se mostrará el monedero con la cantidad máxima para recargar, además mostrará el costo de la tarjeta -el plástico- el cual es de 20 pesos; oprime seleccionar.
A continuación deposita tu billete o monedas que vas a destinar, es decir, la cantidad de dinero que vas a recargar y elige 'aceptar'.
Por último, la máquina te entregará la tarjeta ya con la recarga que hiciste.
Los usuarios pueden consultar el saldo en las mismas máquinas. Para ello deben ingresar a la opción 'Recarga' - aparece en la pantalla en color celeste-.
La máquina le avisará al usuario que está leyendo la TSC y después dará la información sobre el saldo actual en la Tarjeta MIA.
¿Cómo recargar la Tarjeta MIA?
Deposita monedas o billetes para recargar el plástico.
- Insertar la tarjeta en la máquina
- Seleccionar la opción recarga
- Depositar la cantidad deseada.
Máquina de Metrorrey no devuelve 'cambio'
En los anuncios expuestos en la máquina del metro, se advierte que las máquinas no entregan cambio.
Podrás recargar con billetes de denominaciones de 20, 50, 100 y 200 pesos, y/o monedas de un, dos, cinco y 10 pesos.
Lo máximo que podrás recargar en la Tarjeta MIA son 300 pesos.
- Club Monterrey
¿Cómo usar la Tarjeta MIA?
Una vez que obtengas tu tarjeta MIA podrás pasarla en validadores para ingresar al andén y abordar el tren, pero toma en cuenta lo siguiente:
La tarjeta MIA se puede pasar varias veces en el lector antes de avanzar por torniquetes.
Vigila que el servicio no se cobre más de dos veces
Cada usuario tiene de 3 a 4 segundos para cruzar los torniquetes
En la pantalla del validador puedes ver el saldo de tu tarjeta y costo del pasaje
Telediario preguntó al personal de Metrorrey si la tarjeta se puede usar en las unidades de Transmetro, en caso de usar este transporte para transbordar a la estación, pero dijeron desconocer si funcionaba.
¿Dónde reportar robo o extravío de la Tarjeta MIA?
El personal del Metrorrey informó que en la parte superior derecha de la Tarjeta MIA hay una serie de números, la cual el usuario debe guardar porque, en caso de robo o extravío, con ese número o código podrá reportarlo al área de servicio del sistema operador, quien dará de baja el plástico y el dinero será transferido a otra tarjeta.
“Trae un código. El día que se te llegue a extraviar con el mismo número pueden rastrear tu tarjeta y te lo transfieren o te lo reembolsan a una tarjeta nueva”.
Hasta el inicio del año 2023 la tarifa del metro con el uso de la 'Tarjeta MIA' es de
6.10 pesos.