Desde hace un mes, una fuga de aguas negras se convirtió en un foco de infección para los vecinos de la colonia Unión Modelo, en Guadalupe.
El desperfecto se ubica sobre la calle Granados en su cruce con la calle Mora donde el líquido contaminado brota de una alcantarilla.
Al estar constantemente saliendo el agua del drenaje, se han formado encharcamientos a lo largo de la calle, lo que provocó que del agua estancada permanezca un olor fuerte e insoportable.
Al provocarles malestares en su salud, los habitantes del sector solicitaron el apoyo de las autoridades correspondientes para que urgentemente reparen el problema.
¿Dónde y cómo reportar fugas de agua en Monterrey?
Como usuarios del vital líquido hay formas de cuidar el agua, como cerrar bien las llaves o revisar las tuberías y descartar fugas, en caso de encontrar alguna, aquí te decimos dónde y cómo reportarlas a la autoridad correspondiente.
Lo primero que tienes que hacer es detectar si la fuga de agua es en la calle, el medidor o alguna toma clandestina.
Después, reportar a la línea telefónica de Agua y Drenaje de Monterrey al 073, o bien vía redes sociales como Agua y Drenaje de Monterrey.
Para levantar el reporte debes proporcionar los siguientes datos: dirección completa con calle, número, colonia, entre qué calles y/o alguna referencia. Nombre completo de la persona que reporta y el nombre de quien aparece en el recibo de Agua y Drenaje, así como el Número de Identificación de Suministro (NIS).
Con lo anterior, el operador debe proporcionarte un folio de tu reporte para el seguimiento.
jvl