Los comentaristas deportivos Jean Douvenger, José Pablo Coello y Juan Pablo Fernández quedaron atrapados en la plaza Artz Pedregal por más de una hora después de la balacera ocurrida en el lugar, según lo relataron los propios comunicadores en sus redes sociales.
José Pablo Coello (Fox Sports), Juan Pablo Fernández (ESPN) y Jean (Fox Sports) utilizaron sus redes sociales para indicar que se encontraban en el lugar de los hechos. El primero se ubicaba en un restaurante, mientras que el hijo de José Ramón Fernández estaba en una tienda del segundo piso; el último no indicó en qué zona de la plaza se encontraba.
De acuerdo a información de la alcaldesa de Álvaro Obregón, Layda Sansores, hay dos muertos y se trató de un ataque directo contra las víctimas, quienes comían en un restaurante del centro comercial.