La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) emitió una alerta a toda la población, ya que se detectó el envío de mensajes de texto y llamadas a nombre de dicha institución con el fin de robar información bancaria.
“¡No des clic en ninguna liga! La Condusef no envía ni escribe mensajes de texto pidiéndote datos de tus cuentas bancarias. Tampoco te pedirá llenar formatos con tu información personal. Cuelga cuando te llamen pidiendo está información”, escribieron en Twitter.
¿Cómo reportar las llamadas o mensajes de texto?
Es importante que, si recibes una llamada de este tipo cuelgues de inmediato y te comuniques al número 55 53 400 999, de la Condusef, para denunciarlo.
Si es mediante un mensaje de texto, no des clic en la liga adjunta, ya que te pueden robar información al pedirte llenar un formulario. También, puedes escribir un correo electrónico a la dependencia, en donde te pueden orientar, el cual es: asesoria@condusef.gob.mx
Datos que NO debes proporcionar
Por ninguna razón la Condusef, así lo menciona, te solicitará datos personales vía telefónica o a través de formularios, por ello, recomiendan no proporcionar la siguiente información.
- Correo electrónico
- NIP
- Usuario o contraseña de tu banca por internet
- Códigos de tu token
- Los 16 dígitos, así como el CVV y fecha de vencimiento de tu tarjeta de crédito o débito
LARR