Enfrentar la pérdida de un amigo cercano, un familiar o una pareja es uno de los momentos más difíciles en la vida; sin embargo, puede complicarse si con esa persona se compartían proyectos o sueños, como es la compra y pago de una casa o departamento a través de un crédito Infonavit.
Muchos de los productos que ofrece el instituto de vivienda están diseñados para que dos o más personas aporten al pago de la casa, terreno o restauración que se adquirió, por lo que el escenario de que uno de los deudores fallezca puede ocurrir con más frecuencia.
¿Qué pasa si fallece alguien con crédito mancomunado?
Previendo esta situación, todos los créditos del Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores (Infonavit) cuentan con un seguro de fallecimiento que liquida la deuda de la persona acreditada como apoyo a sus beneficiarios, y en el caso de que el préstamo sea compartido el seguro se aplicará en la parte proporcional de la persona que falleció.
La solicitud puede ser realizada, ya sea por el otro titular del crédito o el beneficiario de la persona fallecida.
¿Cómo se tramita?
Si eres beneficiario de una persona acreditada que perdió la vida y quieres solicitar el seguro debes hacer lo siguiente:
Llamar al Infonatel (800 008 3900) para generar un número de caso y gestionar una cita o bien acudir al Centro de Servicio Infonavit (CESI) más cercano para reportar la muerte del acreditado.
Con el número de caso y el número de seguridad social, acudir a la delegación del Infonavit más cercana a la vivienda con los documentos que previamente te solicitaron en Infonatel.
¿Qué documentos necesitas?
Si eres el beneficiario debes llevar los siguientes documentos:
- Identificación oficial (IFE/INE), cédula profesional, o pasaporte en original)
- Acta de nacimiento del solicitante
- Acta de defunción del anterior acreditado. Si el fallecimiento ocurre en el extranjero, este documento debe estar apostillado.
Si aún tienes dudas comunícate al Infonatel (800 008 3900) o ingresa a infonavitfacil.mx, donde podrás conocer todo lo que necesitas sobre créditos, trámites y servicios del Infonavit, de manera sencilla y clara.
lvm