Si estás pagando o pagaste un crédito del Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores (Infonavit), es probable que hayas realizado pagos de más sin que te hayas dado cuenta, pero no te preocupes, pues ese extra se puede devolver.
El Infonavit recomienda mantenerse al tanto de los movimientos de la cuenta para detectar si se realizaron pagos de más.
¿Cómo saber si tengo saldo a favor de Infonavit?
- Ingresa a ‘Mi Cuenta’ Infonavit.
- Da clic en la opción ‘Devolución de pagos en exceso’.
- En caso de tenerlo, en ese apartado verás el saldo que tienes a favor.
¿Cómo solicitar el saldo a favor en Infonavit?
En caso de contar con saldo a favor, puedes pedir la devolución del dinero con tu firma electrónica (ésta es fundamental para realizar el trámite), En caso de no contar con ella no se te podrá devolver el saldo a favor. La firma electrónica o e-firma la debes solicitar ante el Sistema de Administración Tributaria (SAT).
Para realizar la solicitud del reembolso de saldo a favor en línea necesitas tu firma electrónica o e-firma.
Solicitar reembolso de forma presencial
La solicitud de devolución también la puedes solicitar de forma presencial en los Centros de Servicio Infonavit (CESI) en todo el país, en donde debes realizar una cita. Puedes conocer su ubicación AQUÍ.
¿Por qué se realizan pagos de más en Infonavit?
De acuerdo con el artículo 29 fracción II de la Ley del Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores, es una obligación constitucional del patrón realizar aportaciones de 5 por ciento de tu salario para este fondo.
Por ello, las personas no tienen el control de las aportaciones que se van realizando. Sin embargo, pueden consultar su saldo.
Si tienes más dudas, puedes llamar a Infonatel al 55 9171 5050 en la Ciudad de México o al 800 008 3900 desde cualquier parte del país.
ZNR