Invertir en Inteligencia Artificial no garantiza el éxito: EGADE analiza la innovación en empresas de México

Las empresas en México están invirtiendo cada vez más en innovación e Inteligencia Artificial, pero destinar grandes cantidades de dinero no necesariamente significa obtener mejores resultados.

Así lo revela la Radiografía de la Innovación Corporativa en México 2026, un estudio realizado por investigadores de EGADE Business School, con apoyo del Observatorio de Emprendimiento del Tec de Monterrey y patrocinio de Oracle.

Elementos para realizar la investigación 

Para realizar esta investigación, se entrevistaron a 87 empresas medianas y grandes de distintas partes del país, del total, el 17 por ciento son de Nuevo León.

Alberto Méndez, profesor del Departamento de Finanzas y Economía de Negocios de EGADE Business School y uno de los autores del estudio.

Explicó que el proyecto surgió a partir de una comunidad de innovación integrada por empresas que trabajan en este tema.

"Este estudio nace de una comunidad de innovación que se formó desde EGADE Business School, con empresas que hacen innovación en México."

"Con ellos empezamos a plantear estas ideas de que no sabemos qué es lo que hacen las empresas cuando hablan de innovación".

A partir de ahí, los investigadores analizaron durante el último año cómo las compañías están trabajando en innovación y, principalmente, si los esfuerzos y recursos que destinan realmente se convierten en resultados para sus negocios.

¿Cómo utilizan las empresas la Inteligencia Artificial?

Uno de los temas que también fueron incluidos en la investigación fue la Inteligencia Artificial, para conocer cómo las empresas están utilizando esta tecnología.

Cuánto están invirtiendo y cuáles son sus planes para los próximos años.

Cristian Granados, profesor del Departamento de Emprendimiento e Innovación Tecnológica de EGADE Business School y autor del estudio, explicó que las empresas fueron clasificadas en cuatro grupos de acuerdo con la relación entre lo que invierten y los resultados que obtienen.

La primera categoría corresponde a los líderes, empresas que invierten mucho y también obtienen buenos resultados.

Después están los llamados gigantes dormidos, que destinan grandes cantidades de recursos a la innovación, pero no consiguen resultados proporcionales.

También están las empresas frugales, que invierten poco, pero consiguen buenos resultados, y finalmente aquellas que tienen una baja inversión y también obtienen pocos resultados.

"En esencia, el estudio identifica estas categorías y también cuáles son las mejores prácticas para pasar de altas inversiones, o solamente narrativa, a realmente llevarlo a resultados tangibles para las empresas".

Los investigadores aclararon que los nombres de las empresas participantes no serán revelados, debido a los acuerdos de confidencialidad establecidos durante la investigación.

Sin embargo, cada una de las compañías que participaron podrá consultar sus resultados de manera individual y compararlos con los obtenidos por otras empresas en México.

Lo que les permitirá identificar sus fortalezas, áreas de oportunidad y posibles rutas para mejorar sus procesos de innovación.

El estudio también analiza quién está a cargo de la innovación dentro de las compañías, cuántas personas trabajan en estas áreas, cuánto dinero se destina a los proyectos y cómo se distribuyen las inversiones.

De acuerdo con los investigadores, uno de los principales objetivos es que la información sirva para que las empresas dejen de ver la innovación únicamente como un discurso o como una inversión necesaria y comiencen a medirla a partir de resultados concretos.

Aunque esta primera radiografía se concentra en México, los autores buscan que el proyecto pueda crecer y llegar posteriormente a otras partes del mundo.

Con el objetivo de comparar cómo las empresas de distintos países están enfrentando los retos de innovación y el avance de nuevas tecnologías.

sptp