La empresa dueña de redes sociales como Facebook, Instagram y WhatsApp, Meta, presentó diversas herramientas con las que pretende apoyar la investigación independiente, las cuales desarrolló tras múltiples rondas de retroalimentación.
A través de un comunicado, Meta afirmó que estas herramientas ayudarán a comprender el impacto que las aplicaciones como Facebook e Instagram tienen en el mundo. Además, destacó que esta idea llevó a la compañía a comprometerse con un enfoque de investigación abierto y que protege la privacidad.
De acuerdo con Meta, su enfoque de investigación considera herramientas para respaldar investigaciones de interés público, como los estudios de Estados Unidos en 2020. Por ello, se le dio acceso beta a las nuevas herramientas a investigadores y otras partes interesadas. En consecuencia, la marca ahora está “en condiciones” de implementarlas de manera amplia.
Meta Content Library y API, las nuevas herramientas de Meta
Meta detalló que Content Library y API brindan acceso a contenido público, en casi tiempo real, a páginas, publicaciones, grupos y eventos en Facebook, así como de cuentas comerciales y de creadores de Instagram. Además de ello, se entregarán detalles sobre el contenido, como el número de reacciones, acciones compartidas, comentarios y recuentos de vistas en las publicaciones.
“Los investigadores pueden buscar, explorar y filtrar ese contenido tanto en una interfaz gráfica de usuario (UI) y a través de una API programática. Juntas, estas herramientas brindan el acceso más completo al contenido públicamente disponible en Facebook e Instagram que cualquier herramienta de investigación que hayamos creado hasta la fecha”, dijo Meta.
La empresa estadunidense destacó que las herramientas también ayudan a cumplir con nuevos requisitos regulatorios y con las obligaciones que tiene para el intercambio de datos y de transparencia.
“Presentar estas herramientas a los investigadores en las primeras etapas del proceso de desarrollo nos dio la oportunidad de mejorarlas antes de hacerlas ampliamente disponibles. Continuaremos realizando mejoras a medida que recopilemos más comentarios por parte de los investigadores”.
Adicionalmente, aquellas personas de instituciones calificadas que se dediquen a temas de investigación científica o de interés público podrán solicitar acceso a estas herramientas a través de socios con amplia experiencia en el intercambio seguro de datos para la investigación, comenzando con el Consorcio Interuniversitario de Investigación Política y Social de la Universidad de Michigan.
“Esta es una asociación única en su tipo que permitirá a los investigadores analizar datos de la API en el Enclave de datos virtual del Archivo de redes sociales (SOMAR) de ICPSR”.
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Meta apoyará la investigación sobre capital social
El 2022, en colaboración con Raj Chetty y el Programa Opportunity Insights de Harvard, Meta publicó un estudio para medir los factores de movilidad económica en Estados Unidos, utilizando información de 21 mil millones de amistades en Facebook; se encontró que las conexiones sociales juegan un papel importante para ayudar a las comunidades a salir de la pobreza.
“Ahora estamos ampliando este programa de investigación para comprender mejor cuáles son los impulsores de la movilidad económica en todo el mundo, utilizando datos de nuestra plataforma sobre la dinámica de las redes sociales, así como información disponible públicamente sobre socioeconomía e instituciones académicas”.
Adicionalmente, la compañía planea estudiar las amistades entre diferentes niveles socioeconómicos en todo Reino Unido en colaboración con expertos del Behavioral Insights Team, la Royal Society of Arts y otros.
“También tenemos previsto investigar más a fondo el papel que desempeñan las conexiones sociales en las oportunidades económicas, incluida la creación de empresas, la asistencia a la universidad y la obtención de un empleo. Basándonos en nuestro trabajo sobre cómo las conexiones sociales benefician a las personas, seguiremos estudiando cómo las redes sociales ayudan a las comunidades a recuperarse de las crisis y a las poblaciones desplazadas y migrantes”.
KT