La cadena estadunidense de supermercados, Sam’s Club, se encuentra apostando por su estrategia llamada Open House, con la cual le abrirán las puertas de sus tiendas a personas que no tienen una cuenta con la marca. Esto tiene como objetivo atraer más miembros a sus tiendas.
Sin embargo, no todos tienen claro qué es esta temporada de ventas de Sam’s Club y cuándo estará vigente en México. Por ello, aquí en TELEDIARIO te explicamos todo lo que debes saber al respecto.
¿Qué es el Open House de Sam’s Club?
En entrevista para TELEDIARIO, el director de mercadotecnia de Sam’s Club, Eduardo Torres, dio a conocer que esta estrategia busca captar nuevos socios potenciales, mismos que no se han animado a conseguir una membresía.
De acuerdo con Torres, los objetivos principales de esta campaña son los clientes individuales, pues para la tienda es su mercado más importante. Por ello, como su nombre lo indica, la marca abrirá sus puertas a nuevos clientes.
"Cada vez que hacemos estos eventos como Open House recibimos muchos más socios y en este caso particular que abrimos nuestras puertas a socios potenciales y definitivamente recibimos muchos más clientes (...) tenemos tres opciones de membresías y nuestros datos de afiliación y renovación nos ha demostrado que nuestros socios son leales".
¿Qué membresías tiene Sam’s Club?
Según el director de mercadotecnia de la marca, actualmente Sam’s Club logra el 45 por ciento de sus ventas a través de sus clientes de tarjeta plus, la más cara; no obstante, ésta cuenta con beneficios, como el 2 por ciento de bonificación en cada una de sus compras.
Torres destacó que por este tipo de promociones, el 90 por ciento de sus afiliados renuevan su membresía, lo que también estará en promoción durante el Open House, pues habrán descuentos para reanudar la anualidad.
Actualmente, Sam’s Club cuenta con tres membresías: Clásica, Benefits y Plus, las cuales cuentan con diferentes beneficios y promociones. Puedes leer más sobre ellas en la página oficial de Sam’s Club, a la que puedes llegar haciendo clic aquí.
¿Cuándo es el Open House de Sam’s Club?
Para la edición 2023 del Open House de Sam’s Club, la temporada inició el 9 de septiembre y terminará hasta el 17 del mismo mes.
Eduardo Torres destacó que, normalmente, en el Open House, lo que más se compra son artículos de tecnología y electrónicos; sin embargo, para esta edición la tienda busca incentivar la venta de perecederos, por lo que se implementaron promociones como seis por cinco en vinos y licores, y otro tipo de promociones en productos seleccionados.
Además, Sam’s Club colocó promociones en su propia línea de productos Member’s Mark, la cual le genera el 25 por ciento de sus ventas.
"Por supuesto para nosotros la panadería es una categoría relevante, de la cual nuestros socios gustan mucho y la seguiremos potenciando, no solamente está dentro del programa ganar en perecederos", destacó.
Sam’s club tiene más de 30 años en México, desde la apertura del primer club en diciembre de 1991 en la Ciudad de México. Actualmente, la marca cuenta con 168 clubes y emplea a más de 22 mil personas.
KT