Con 20 mil 196 unidades al cierre del segundo trimestre del año, la cadena de tiendas de conveniencia Oxxo es un referente para la venta de artículos de proximidad, pero también es hoy uno de los blancos de la delincuencia; una situación que en días recientes ha cobrado incluso la vida de dos personas.
La Asociación Nacional de Tiendas de Autoservicio y Departamentales (ANTAD) reprobó los actos de violencia ocurridos en Chihuahua y Guanajuato y urgióa las autoridades a que refuercen los temas de seguridad.
El pasado 10 de agosto la firma reportó afectaciones a 25 unidades de Oxxo en Guanajuato, por un enfrentamiento entre grupos criminales. De estas, 20 unidades se encuentran en Irapuato; tres, en Celaya y dos, en León.
"Afortunadamente todos nuestros colaboradores y clientes se encuentran bien. Estamos en comunicación con las autoridades correspondientes", refirió la empresa entonces.
Sin embargo, sólo dos días después la cadena de tiendas de Fomento Económico Mexicano (Femsa) fue nuevamente noticia luego de que dos de sus tiendas fueran blanco de nuevos enfrentamientos, esta vez en Ciudad Juárez, Chihuahua. La empresa indicó que una de las sucursales fue quemada y otra, baleada.
"Durante estos terribles incidentes, fallecieron una colaboradora nuestra y una joven que había ido a presentar su solicitud de trabajo. En Oxxo lamentamos profundamente estos hechos y brindaremos todo nuestro apoyo a los familiares que sufrieron esta irreparable pérdida", expuso la empresa.
La firma refirió que actos fueron notificados inmediatamente a las autoridades correspondientes, con quienes dijo, colaborarán en lo que se requiera.
Al cierre de la jornada, las acciones de Femsa en la Bolsa Mexicana de Valores (BMV) reportaron un precio por 131.05 pesos por acción, que significó una variación positiva de 2.56 por ciento.
"Creo que el impacto será menor en sus números, sin embargo definitivamente no es una buena noticia", dijo al respecto Carlos González, director de Análisis y Estrategia Bursátil en Casa de Bolsa Monex.
A pesar de que desde mayo del año pasado Oxxo ya no forma de la ANTAD , el organismo condenó los hechos violentos ocurridos en dichas entidades.
"Durante los últimos días en algunos municipios de Leon, Celaya, Guanajuato: Zapopan, Jalisco y Ciudad Juarez, hemos vivido momentos de tensión y violencia en contra de clientes, colaboradores y tiendas. No debemos y no podemos acostumbrarnos a este tipo de eventos, México no lo merece", dijo en un comunicado.
Según la Encuesta Nacional de Seguridad Pública Urbana (ENSU), realizada por el Instituto Nacional de Estadística y Geografía (Inegi) al segundo trimestre del año la perecepción de inseguridad para personas mayores de 18 años en León se ubicó en 81.3 por ciento (contra 80.5 por ciento en el mismo periodo de 2021); en Zapopan, en 60.6 por ciento (contra 61.4 por ciento, en el segundo cuarto del año pasado; y en Ciudad Juárez, Chihuahua, de72.2 por ciento (contra 66.5 por ciento en el segundo trimestre del año pasado).
Y esta oleada no ha sido la única en la que ha estado envuelta la cadena, recientemente medios locales de Tijuana, Baja California, reportaron que la Secretaría de Protección Ciudadana Municipal (SSPCM), realizó el arresto de una persona involucarada en más de 40 robos a unidades de esta cadena.
Asimismo, en julio autoridades del municipio de Ecatepec, Estado de México anunciaron la detención de una pareja con cerca de 30 carpetas de investigación por asalto a la cadena de tiendas de conveniencia.
"Parece que se han vuelto un blanco de ataques y esto eventualmente podría afectarles sin duda, aunado a los costos por las pérdidas y los mayores costos en medidas de seguridad", expuso el especialista de Monex. Hasta el momento, la firma no ha dado mayor información del impacto monetario que ha tenido con los ataques.
Según su página, la mayor parte de las tiendas Oxxo son operadas bajo un contrato de comisión mercantil y algunas otras con empleados directos, "Así aseguramos la calidad en todos los productos y servicios. Por lo mismo, no es posible comprar una tienda Oxxo, pero sí manejarla como Líder de Tienda", refiere.
Dicho contrato, establece reponsabilidades compartidas, con características como no exclusividad, no tener obligación de adquirir productos directo a la empresa y sin delimitación de zonas geográficas, como puede suceder con alguna franquicia.
Entre abril y junio la división Proximidad de Femsa, que contempla la cadena de tiendas de conveniencia, alcanzó ventas por 916.5 millones de pesos, que significó un alza de 15.6 por ciento a unidades iguales (es decir, aquellas con más de un año de operación), un resultado que fue reflejo de un crecimiento de 11.8 por ciento en su ticket promedio y de 3.4 por ciento en el tráfico.
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