La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) continúa con sus estudios a los productos que se ofrecen en el país y en esta ocasión le tocará a las marcas de queso panela que se encuentran en el mercado mexicano. El organismo adelantó que realizó un análisis a distintas marcas y detectó productos con menos contenido que el exhibido en sus etiquetas, y otras que engañan a los usuarios con leyendas en los empaques mal elaborada, motivo por el cual se retirarán del mercado.
En entrevista con TELEDIARIO, el titular de la Profeco, Ricardo Sheffield Padilla, detalló que en la Revista del Consumidor de Diciembre se manejó el estudio del queso panela que fue un alimento que no abarcaron el año pasado, donde se hizo uno sobre el queso manchego, queso Oaxaca y queso Chihuahua.
Quesos que no cumplen con contenido neto
Indicó que dentro del estudio que sale en la semana, en general encontraron menos problemas que los detectados en otros tipos de quesos que se venden en el país, pero que encontraron algunas marcas que tienen problemas de etiquetado y que no cumplieron con las características que debe de tener el queso panela de acuerdo a su norma.
“Encontramos un queso que se llama Zwan Premium Reducido en Grasa, y Carranco Queso Panela en presentación de 400 gramos; los dos, que no cumplían con el contenido neto, en otras palabras tenían menos de 400 gramos, es una falta grave, que se puede multar y se obliga a la empresa a calibrar sus máquinas cortadoras y pesadoras”, aseveró.
Expuso que estas dos marcas de quesos son de empresas grandes establecidas en el país, por lo que debe existir una total exactitud en el peso del producto y no quitar gramos a los consumidores, “entonces los dos que no cumplían con el peso son Zwan Premium y Carranco, ambos quesos panela de 400 gramos”.
Al ser cuestionado sobre si retiran del mercado estás dos marcas por los incumplimientos mencionados Sheffield Padilla comentó: “esos productos los deben de retirar, para poder introducir el producto con el peso exacto, ese es un problema menos difícil de resolver”.
Quesos mal etiquetados
Por otro lado, adelantó que detectaron otros quesos que vienen mal etiquetados porque son imitaciones, y que si bien en sus empaques sí ponen la leyenda imitación, lo colocan con letras muy pequeñas en comparación con las letras grandes de panela.
“Aunque lo dicen, lo dicen en letras muy pequeñas y en letras grandes ponen panela, de manera tal que cuando ves el producto, solo lees panela, y no es ese tipo, ya que es una imitación queso tipo panela, y debe decir eso en letras grandes, para que el consumidor vea que no es queso. Uno es Zwan Premium pero en la presentación de 200 gramos”.
“Aquí tienen que retirar el producto y cambiar la etiqueta, porque es un engaño al consumidor. Ellos van a alegar, dice imitación, y le ponen con una mini letra, y queso panela en grandote. Ellos quieren hacernos creer a la Profeco y al consumidor que cumplen con la norma porque ya lo pusieron, pero engañan a la autoridad y consumidor”, aseguró.
Ante eso agregó que serían dos productos de Zwan los que incumplieron y el de Carranco: “uno porque está dando de menos, y otro porque está etiquetado de manera engañosa, para hacer creer que es panela cuando es imitación queso. En este tema de quesos esos tres fueron los hallazgos (con la marca Carranco) más relevantes. En general salieron bien los quesos”.
lvm