¿Andas buscando chamba? Tesla anunció nuevas vacantes para trabajar en la empresa automotriz, algunos de ellos incluyen autos para realizar las actividades destinadas.
A través de su página web, Tesla publicó cinco nuevas ofertas de empleo en su página, para la Ciudad de México y el Estado de México. Aquí te contamos los detalles de cada una, los requisitos que solicitan y cómo postular.
Gerente de Experiencia del Cliente
La empresa ofrece una vacante de tiempo completo como gerente en la categoría de ventas y atención al cliente para, en conjunto, liderar el reclutamiento, la capacitación, el desarrollo y la gestión general de un equipo dinámico de tienda.
Además, se le asignará la tarea de identificar eventos en el mercado local que maximizarán la exposición de la marca y crearán más propietarios de Tesla.
El candidato debe ser enérgico, muy organizado y trabajador; será medido y recompensado por su capacidad para lograr un objetivo de ventas acumuladas en la tienda, impulsar el desempeño óptimo del equipo y mantener las operaciones de la tienda.
¿Qué actividades realizará el encargado del puesto?
- Demostrar liderazgo en ventas mediante juegos de roles y teniendo una presencia de ventas activa
- Capacitar y desarrollar al equipo en procesos de ventas y entrega
- Entrenar y motivar al equipo para cumplir y superar los KPI
- Garantizar que todos los empleados brinden la mejor experiencia al cliente
- Reclutar, capacitar y desarrollar empleados asegurando que todos los puestos se cubran de manera oportuna
¿Cuáles son los requisitos para postularse?
- Más de cuatros años de experiencia aplicable con historial comprobado para cumplir o superar objetivos.
- Emprendedor autónomo con excepcionales habilidades de gestión y gran atención al detalle.
- Capacidad para priorizar múltiples proyectos y cumplir con plazos críticos para el negocio.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, enfoque ético para las ventas y las operaciones de ventas y capacidad para desarrollar relaciones de colaboración y actuar como un socio confiable y respetado con el que otros quieren trabajar.
- Capacidad para trabajar por las noches y los fines de semana en un entorno minorista y capacidad para reubicarse según sea necesario.
- Licencia de conducir
Asesor de ventas, servicio y entrega
Tesla solicita un asesor de ventas servicio y entrega para integrarlo a su departamento de Ventas y Atención al Cliente que sea responsable de presentar productos a compradores y personas influyentes, así como de hacer crecer la huella de ventas de los productos actuales y futuros de la empresa en el mercado.
Al encargado de este puesto se le brindará un auto de prueba de manejo compartido para que realice sus funciones trabajando con el CEM y el líder de la tienda para aumentar las ventas minoristas y de flotas.
También visitará a clientes potenciales fuera de la tienda y realizará eventos de prueba de manejo externos de vez en cuando.
Para esta vacante, Tesla busca personas emprendedoras que estén altamente motivadas, flexibles, afables, enérgicas y organizadas.
¿Qué actividades realizará el encargado de este puesto?
- Aumentar la huella de ventas del Model S y Model X, Model 3, Model Y
- Lanzar las ventas de productos futuros
- Ayudar con la organización e implementación de múltiples eventos de ventas que respalden las ventas en el mercado
- Realizar todos los esfuerzos posibles para lograr todas las métricas y objetivos de la compañía.
En paralelo debe contribuir en Test Drive y Test Drive Events con titulares de reservas y clientes potenciales; presentar los productos de Tesla explicando el diseño, características, garantías y servicios; y brindar respuesta oportuna y dar seguimiento a las consultas en persona, por teléfono y electrónicamente a través de correo electrónico y CRM.
¿Cuáles son los requisitos para esta vacante?
- Experiencia relevante dentro de la industria automotriz, de lujo, de servicio al cliente o minorista.
- Emprendedor que sea emprendedor y pueda lograr resultados con una orientación mínima.
- Se requiere experiencia en ventas y experiencia de cara al cliente.
- Excelentes habilidades de comunicación, tanto orales como escritas.
- Se requiere fluidez en inglés y el idioma local.
- Licencia de conducir válida y disponibilidad para trabajar durante los fines de semana.
Líder de tienda
Tesla busca un líder de tienda de tiempo completo, quien deberá liderar de forma directa el reclutamiento, la capacitación, el desarrollo y la gestión general de un equipo dinámico en apoyo de Tesla en la aceleración de la transición mundial hacia la energía sostenible.
Para ello, se debe capacitar, entrenar y motivar al equipo para cumplir los objetivos de productividad asignados e identificar oportunidades para impulsar las ventas.
Asimismo, tiene que asegurarse de que todos los empleados brinden la mejor experiencia en cada interacción con el cliente; garantizar que todas las personas y los problemas de seguridad se resuelvan de manera oportuna y efectiva; y asegurarse de que todos los empleados cumplan con las políticas y procedimientos de Tesla.
¿Cuáles son los requisitos para postular?
- Más de cinco años de experiencia profesional aplicable en liderazgo con historial comprobado.
- Emprendedor autónomo con excepcionales habilidades de gestión y coaching.
- Enfoque dedicado y ético para las ventas y las operaciones de ventas y capacidad para desarrollar relaciones de colaboración actuando como un socio confiable y respetado.
- Excelentes habilidades de gestión del tiempo y comunicación verbal escrita y bilingüe.
- Capacidad para trabajar por las noches y los fines de semana en un entorno minorista.
- Licencia de conducir válida en el país de empleo y capacidad para obtener la licencia estatal adecuada, cuando corresponda.
Técnico de servicio virtual
En el área de Servicio de Vehículos, la firma busca un técnico de servicio virtual que contribuya a crear una experiencia líder en la industria para los propietarios de autos Tesla al diagnosticar problemas de forma remota.
Para cumplir con este objetivo, los técnicos de servicio remoto deben trabajar en equipo para brindar soluciones a cuestiones y problemas altamente complejos y técnicamente sofisticados, así como demostrar una excelente comprensión de todos los sistemas y subsistemas del vehículo Tesla.
¿Cuáles son los requisitos para postular?
- Más de dos años de experiencia laboral en la industria automotriz y experiencia laboral relevante en la gestión de clientes posventa.
- Capacidad para asociarse con varios equipos de toda la organización para compartir información crítica recopilada y compartir las mejores prácticas para ayudar a mejorar nuestros productos y la experiencia general del cliente.
- Buen conocimiento de los métodos, técnicas, piezas, herramientas y materiales utilizados en el mantenimiento, reparación de vehículos.
- Capacidad demostrable para aprender y adaptarse al cambio mientras se brinda un servicio al cliente excepcional.
- Capacidad establecida para ser autodirigido y trabajar de forma independiente, con sólidas habilidades de organización y documentación, lógica clara y atención a los detalles, especialmente la precisión del funcionamiento del sistema y la información de los datos.
- Se requiere nivel de inglés.
¿Cómo postularse para las vacantes?
Quienes deseen postular en cualquiera de las vacantes deben ingresar al link de la página web de Tesla, y dar click en Bolsa de Trabajo.
Ahí, deben elegir la vacante de su elección y llenar el formulario con información personal y adjuntar su currículum.
Tras enviar la solicitud, un reclutador se pondrá en contacto con el postulante para agendar una entrevista y continuar el proceso de reclutamiento.
ZNR