Totalplay, la empresa de telecomunicaciones fijas de Grupo Salinas, ha dado un paso más en la competencia por las velocidades de internet al anunciar una actualización sin costo en los megas de sus paquetes residenciales. Esta mejora beneficiará a más de 5 millones de usuarios en todo México, quienes recibirán el incremento de velocidad automáticamente y de forma permanente.
A través de un correo electrónico dirigido a sus clientes, la compañía aseguró que no será necesario realizar ninguna acción para disfrutar del aumento, lo que convierte a Totalplay en el tercer operador en ajustar sus velocidades de navegación en 2024, tras Telmex e Izzi. La medida, según la empresa, forma parte de su estrategia de mejorar la experiencia de usuario y reforzar su competitividad en el mercado.
- Economía
¿En qué paquetes aplicará el aumento de velocidad y de cuánto será?
El ajuste en la velocidad de internet beneficiará exclusivamente a los suscriptores que cuenten con paquetes de 200 megas o superiores, tanto en las modalidades doble play (internet + telefonía) como en triple play (internet + telefonía + video). El incremento varía según el paquete contratado y oscila entre 50 y 200 megas adicionales.
Esto significa que los usuarios de paquetes de 200 megas recibirán un aumento de velocidad significativo, que les permitirá superar a las ofertas de Telmex e Izzi, cuyos incrementos fueron menores en comparación.
"Estamos comprometidos en ofrecer una experiencia de navegación superior", destacó la compañía en su mensaje. La actualización se hará efectiva a partir del 1 de noviembre, y será aplicada automáticamente sin necesidad de contacto por parte del usuario.}
Un paso más en la expansión de Totalplay
El anuncio llega en un momento de fuerte crecimiento para Totalplay. Durante el segundo trimestre de 2024, la empresa reportó ingresos por 11,150 millones de pesos, lo que representó un aumento del 13% respecto al año anterior. Este crecimiento estuvo impulsado por un alza en la venta de servicios residenciales y un impresionante incremento del 45% en su segmento empresarial.
Con este nuevo ajuste de velocidad, Totalplay busca consolidar su posición como el segundo proveedor más grande de internet fijo en México, con una base de más de 5 millones de usuarios, sólo detrás de Telmex. Además, el aumento en el número de suscriptores residenciales se ha traducido en una mayor rentabilidad, con un crecimiento del 16% en su EBITDA, alcanzando los 5,096 millones de pesos.
Eduardo Kuri, director general de Totalplay, afirmó que estas mejoras son parte de una estrategia enfocada en la innovación tecnológica, la estabilidad en la conectividad y una experiencia de usuario de primer nivel. La actualización de velocidad es solo una parte de los esfuerzos continuos por mantener su liderazgo en el competitivo mercado de las telecomunicaciones en México.
Con este ajuste, Totalplay sigue consolidándose como una opción atractiva para quienes buscan un internet de alta velocidad sin costo adicional, brindando una ventaja competitiva frente a sus principales rivales.