Twitter tiene un "enorme trabajo por delante" para cumplir con la normativa europea, dijo el comisario de la Unión Europea, Thierry Breton al presidente ejecutivo de la compañía, Elon Musk, según un resumen de la conversación facilitado por Breton.
"Todavía queda mucho trabajo por hacer, ya que Twitter tendrá que aplicar políticas de usuario transparentes, reforzar significativamente la moderación de contenidos y proteger la libertad de expresión, abordar la desinformación con determinación y limitar la publicidad dirigida", dijo Breton a Musk.
Musk y Breton acordaron que la UE llevará a cabo una "prueba de resistencia" en la sede de Twitter a principios de 2023 para evaluar el cumplimiento de las normas comunitarias por parte de Twitter.
Recientemente, el regulador francés encargado de las comunicaciones digitales, Arcom, afirmó que Twitter ha mostrado falta de transparencia en la lucha contra la desinformación, en un momento en que la plataforma de redes sociales se enfrenta a un mayor escrutinio tras la fuerte reducción de puestos de trabajo.
En un tercer informe anual sobre "la lucha contra la manipulación de la información", Arcom señaló la "muy escasa transparencia de Twitter en cuanto a los datos" al respecto, y añadió que la empresa había proporcionado detalles "imprecisos" sobre el funcionamiento de sus herramientas automatizadas.
Un portavoz de Twitter en Franciano respondió inmediatamente a mensajes que pedían comentarios, pero tampoco ha contestado consultas desde la adquisición de Twitterpor parte de Elon Musk el mes pasado.
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Arcom no tiene poder para sancionar a las plataformas en línea por la difusión de información falsa.
Sin embargo, según una ley francesa adoptada en 2018, 12 de estas plataformas deben revelar los procesos que han puesto en marcha para manejar su propia definición de desinformación, lo que lleva a presentaciones de "señalamiento y vergüenza" de la autoridad.
Las 12 plataformas en línea incluyen YouTube de Alphabet, la enciclopedia Wikipedia, Facebook de Meta y -por primera vez- la plataforma de videos cortos de rápido crecimiento TikTok, propiedad de la china ByteDance.
Las leyes francesas también obligan a las grandes plataformas en línea a proporcionar medios a sus usuarios para denunciar información falsa que pueda alterar el posible resultado de elecciones.
Twitter no fue el peor de la clase
"TikTok, Yahoo y, en menor medida, Google, destacan especialmente por la ausencia de información tangible que permita a Arcom" analizar la eficacia de las medidas destinadas a luchar contra la manipulación de la información, dijo la autoridad.
El informe llega una semana después de que el responsable de Twitter Francia anunció su dimisión.
Twitter, a principios de noviembre y tras la adquisición por parte de Musk, despidió a la mitad de su plantilla, incluidos los equipos responsables de la comunicación, la curación de contenidos, los derechos humanos y la ética del aprendizaje automático, así como algunos equipos de producto e ingeniería.
COG