La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) inició el operativo de Semana Santa y Pascua 2018, mismo que durará desde hoy al 9 de abril.
En un recorrido por la Terminal de Autobuses del Poniente (Observatorio), el titular de Profeco, Rogelio Cerda Pérez, señaló que el operativo contará con 900 servidores públicos distribuidos en 91 brigadas itinerantes y 91 módulos en los principales aeropuertos y centrales camioneras, además del personal que atenderá a través de Conciliaexprés.
"Estaremos en centros turísticos, balnearios, hotelería, restaurantes, entre otros giros, habrá brigadas de verificación permanente para verificar que se atienda a los consumidores conforme a la ley", subrayó.
Señaló que a través de esta plataforma participarán 65 proveedores de giros de autotransporte, hoteles, turísticos, restaurantes, tiendas departamentales y comercio digital para resolver las quejas y denuncias de los consumidores.