En México existe un Centro de Atención Ciudadana conocida como “La Línea de la Vida”, la principal finalidad de esta herramienta telefónica es solicitar asesoría especializada sobre prevención y atención en el consumo de sustancias adictivas, pero también de comportamientos en los estados de ánimo entre otros, se trata de un servicio que es gratuito y confidencial, además de ser funcional durante las 24 horas de los 365 días del año.
Finalmente, para aquellos que desean atención personalizada, un operador los canaliza a los centros que hay disponibles en la ciudad en la que radican, por ejemplo, en Durango hay dos centros disponibles identificados como unidades de atención especial, uno es el HGZ 450, y el otro el Hospital de Salud Mental “Dr. Miguel Vallebueno”.
Sin embargo, para la directora del Instituto de Salud Mental en Durango, Soledad Ruíz, esto es un problema más común de lo que parece, agregando que se requiere de una educación en el tema e información al respecto.
En Durango se han registrado cinco suicidios en lo que va del 2021, sin embargo, por cada hecho consumado, hay 20 intentos detrás de estos fallidos.