El día jueves 21 de octubre, el Escudo Urbano C5 recibió la certificación CALEA, un programa de acreditación que se brinda a los organismos de seguridad pública para cumplir con un conjunto de normas profesionales.
El coordinador general estratégico de seguridad, Ricardo Sánchez Berumen, mencionó que con ello, hoy en día, el escudo urbano cuenta con normas internacionales, lo cual les permite identificar cada una de las áreas que van a tener la calidad, la parte de funcionalidad y cada uno de los procesos que debe realizar cada área.
El coordinador general estratégico de seguridad reconoció que hasta el momento el funcionamiento del C5 no ha sido excelente pero aseguró que la certificación de CALEA derivará en una respuesta más eficaz ante las emergencias.
Asimismo Sánchez Berumen explicó que usar tecnología, monitorear las cámaras, la pulsación de los botones de auxilio y las distintas alertas, así como recibir y canalizar los reportes para que las unidades los atiendan de forma oportuna y dar el seguimiento a todas las operaciones es fundamental “para lograr un Jalisco más fuerte”.
La acreditación CALEA implicó:
- Ordenar la operación interna del centro con procesos de acción estandarizados.
- Trazar metas y objetivos de cómo debe operar el centro.
- Lineamientos para que usuarios internos y externos tuvieran certeza de qué sucedía cada que ellos reportaban un incidente.
Por su parte, el gobernador de Jalisco, Enrique Alfaro Ramírez, prometió que se ampliará la cobertura del C5. “Una cobertura mucho más amplia de lo metropolitano, hacia las regiones de Jalisco que también es indispensable para seguir avanzando en la recuperación de la paz y la tranquilidad”, comentó.
Es importante dejar claro que el C5 es un centro de comando, coordinación, control, comunicación y cómputo, cuya función es grabar las calles de la ciudad para captar información.
MEN