CIUDAD DE MÉXICO.- El Sistema de Transporte Colectivo (STC) Metro informó que el servicio en la Línea 1 fue suspendido por varios minutos la mañana de este lunes 19 de julio, debido a un corto circuito provocado por un paraguas que cayó a las vías en la estación San Lázaro.
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La suspensión del servicio afectó a cientos de usuarios que se trasladaban esta mañana por la Línea 1, debido a que el Metro no informó a los usuarios sobre el percance.
Luego de varios minutos, el STC informó por medio de sus redes sociales que se realizó un corte de corriente para retirar un paraguas que generó un corto circuito en vías de Línea 1. El Metro exhortó a los usuarios a resguardar sus pertenencias al ingresar al andén.
El servicio se restableció minutos después y volvió a operar con normalidad; sin embargo, debido al retraso, en la estación San Lázaro se aglomeraron cientos de personas.
Usuarios reclaman falta de información
En redes sociales, los usuarios reclamaron al personal del Metro que no se les brinde información sobre la suspensión del servicio; indicaron que tardaron más de media hora para poder trasladarse, ya que nadie les explicó qué pasaba.
“Deberían de avisar a todos los usuarios de las fallas y lo que está tardando, así buscamos otra opción y no estamos ahí más de media hora”, publicó una usuaria.
Mientras que otros insinuaron que no se les está diciendo la verdad sobre el retraso de los trenes.
“Siempre caen paraguas…hay que argumentar la situación real”, reclamó otra persona.
ZNR