Durante el 2020 y lo que va del 2021, la Procuraduría Federal del Consumidor ha registrado un total de 63 quejas contra escuelas por no cumplir con los lineamientos establecidos en el estado de Guanajuato.
Tan solo, en lo que refiere al 2020 que fue el año de la pandemia se registraron 48 y 15, en lo que va del 2021.
Las quejas fueron principalmente por no querer regresar el dinero de la inscripción, por no querer devolver los papeles del alumno y situaciones similares.
De estas, la mayoría ya tuvieron una resolución y son las mínimas las que todavía están en proceso de llegar a un acuerdo.