CIUDAD DE MÉXICO. – Por poco más de una hora, Santander México registró una falla, la cual consistió en la intermitencia en operaciones con tarjeta de débito para pagos en comercios y retiros en cajeros automáticos.
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La institución bancaría explicó a través de su cuenta Twitter que sus cuentahabientes pueden realizar retiros de dinero en las ventanillas del banco y también por medio de retiros sin tarjeta a través de la app.
En tanto, las operaciones en la app, banca electrónica y con tarjetas de crédito se pueden realizar normalmente.
Adicionalmente, Santander informó que sus sucursales ampliarán sus horarios de operación para atender a sus clientes en ventanilla.
A través de redes sociales, cuentahabientes de Santander reportaron fallas a la hora de retirar dinero del cajero automático, ya que les marcaba el cargo, pero no les entregaba el efectivo.
A las 5:03 de la tarde el banco informó que se superó la intermitencia.
PGG / MCM