En la atención de la violencia contra la mujer, la Secretaría de Seguridad Pública, busca coordinación con otras dependencias y servicios de emergencia para atender el tema, identificar los problemas y sobre todo en qué puede intervenir cada instancia.
Así lo dio a conocer el responsable de la seguridad en el Estado, Javier Castrellón al mencionar que tratar este problema no es exclusivo de las autoridades, sin embargo, es un aspecto que preocupa a muchas áreas del gobierno y por ello, precisamente a través del servicio de emergencia 911, se construyen estadísticas para conocer los casos de violencia intrafamiliar, además de consolidar el programa Esmeralda, por ser programas que competen exclusivamente a la Secretaría de Seguridad Pública.
Al mismo tiempo se tuvo una reunión con otras dependencias como el Instituto de la Mujer, Educación, Salud, DIF Estatal y otras, donde se logra un acuerdo para trabajar un solo protocolo de actuación que permita a cualquier dependencia identificar los casos de violencia y sobre todo identificar qué le corresponde a cada quien. “Lo que queremos es sacar la problemática, atender independientemente de que sea un acto violento y que intervenga la policía, para dar seguimiento por parte de la dependencia a la que le corresponda a partir de ese protocolo de atención para buscar que los índices de violencia disminuyan y que la mujer tenga mejores condiciones de vida”, apuntó el entrevistado.
Aunque reconoció que un primer aspecto es el de cultura, pues la mujer víctima de violencia debe tener confianza en las autoridades para acercarse en busca de ayuda.
Cuestionado sobre qué tanta capacitación tienen los elementos de las corporaciones policiales para atender a la víctima, dado que son ellos los respondientes inmediatos en una llamada de emergencia, el Secretario Javier Castrellón apuntó, “lo que hacemos en esos casos es estar atentos, porque el personal del programa Esmeralda trabaja 24 horas, de ahí que se ha implementado y reforzado la plantilla del personal, además de dotar de vehículos para atender de inmediato una situación y aunque no es suficiente, en materia de derechos humanos se está trabajando para que no se revictimice a la afectada”, señaló.
De esta manera, en Durango se está trabajando por atender la violencia de género para proteger al sector femenino a través del protocolo único de atención.