El Centro de Carreras Profesional (OCCMundial), en su última encuesta, reveló que tres de cada 10 personas aseguraron haber sufrido algún tipo de violencia o acoso laboral en su actual o pasado empleo, de los cuales, el 52 por ciento afirmó que la situación se prolongó por más de seis meses.
Asimismo, según los datos arrojados por la encuesta, el 74 por ciento han vivido esas situaciones en el espacio físico de trabajo; 28 por ciento a través de herramientas tecnológicas internas, como correros electrónicos, mensajería instantánea y mensajes de texto; 21 por ciento en trayectos por asuntos laborales, ocho por ciento en eventos o fiestas de la compañía, y el cuatro por ciento en las redes sociales.
Lo anterior en el contexto de que México ratificó, en 2022, el Convenio 190 sobre violencia y acoso, de la Organización Internacional del Trabajo (OIT), el cual entro en vigor en julio de 2023. Esto estableció un nuevo estándar para los derechos de los trabajadores, con lo que el país adquiere la obligación de alinear su legislación y cumplimiento a los estándares internacionales.
Con este convenio la OIT reconoce múltiples formas de violencia y acoso laboral, incluyendo las que pueden darse desde el proceso de reclutamiento, así como espacios en donde se pueden dar, más allá de los centros físicos de trabajo.
Medios más comunes para el acoso laboral
Sobre las formas más comunes en las que se da la violencia o acoso laborar por medios cibernéticos, casi la mitad de los encuestados seleccionó, como los principales, los mensajes instantáneos ofensivos, ya sea por WhatsApp, SMS u otro medio similar.
“Los rumores en redes sociales representaron 36 por ciento, el envío de fotos inapropiadas 32 por ciento, los comentarios negativos en foros de discusión 27 por ciento, información humillante o insultos en sitios web 26 por cierto, correos electrónicos con falsedades 19 por ciento y el robo de personalidad en redes sociales 17 por ciento”.
La violencia o acoso en el trabajo provocó sentimientos de estrés laboral, ansiedad o depresión en seis de cada 10 trabajadores; el 58 por ciento ha renunciado a su empleo, 33 por ciento se ha enfermado, 29 por ciento a realizado una denuncia dentro de la empresa, 26 por ciento a experimentado burnout (fatiga laboral), 10 por ciento decidió no aceptar una oferta de empleo, 7 por ciento aseguró que no le ha afectado y el 5 por ciento a denunciado legalmente.
Por otra parte, el 36 por ciento de los encuestados mencionó atestiguar algún tipo de acto de este tipo en contra de un compañero de trabajo. Detallaron que el 84 por ciento de la violencia o acoso es del tipo psicológica, 28 por ciento sexual, 27 por ciento económica y un 81 por ciento señaló la física.
Principales razones de violencia o acoso
El 48 por ciento señaló, como principal causa de acoso o violencia laboral, la estructura tóxica de la empresa, el 36 por ciento por ser mujeres, 36 por ciento por su físico, 32 por ciento por su sexualidad, 27 por ciento por ideologías, 24 por ciento por su edad, 18 por ciento por su raza, ocho por ciento por maternidad y cuatro por ciento por ser hombres.
Sobre las acciones que realiza la empresa para prevenirlo, 41 por ciento aseguró que su empresa no realiza ninguna, 36 por ciento dijo que tienen políticas claras al respecto, 35 por ciento señaló que hay canales de atención, 20 por ciento cuenta con herramientas para prevenir el problema y 18 por ciento informó que en su lugar de trabajo garantizan la inspección e investigación de los casos.
Cabe mencionar que la encuesta fue realizada en julio, a 3 mil 600 usuarios de OCCMundial. Del total de los encuestados, 59 por ciento son hombres y 41 por ciento mujeres. Del total, 36 por ciento tiene entre 20 y 29 años, 34 por ciento entre 30 y 39 años, otro 21 por ciento entre 40 y 49 años, 7 por ciento tiene más de 50 años y 1 por ciento restante, menos de 20 años.
JM