Coppel ha facilitado la forma en que sus clientes pueden consultar su saldo deudor sin necesidad de acudir a una sucursal física.
A través de WhatsApp, los usuarios pueden obtener la información sobre su adeudo de manera rápida y sencilla, haciendo uso de la tecnología que todos tienen al alcance.
¿Cómo consultar tu adeudo en WhatsApp?
Para comenzar, es necesario ingresar al sitio web oficial de Coppel. Una vez en la página, busca el ícono de WhatsApp y haz clic en él. Esto abrirá una ventana donde podrás registrarte de forma gratuita.
Necesitarás ingresar tu número de cliente, tu fecha de nacimiento y tu número de celular. Después de completar el registro, abre WhatsApp y envía el mensaje “¿Me pueden mandar mi estado de cuenta?”.
En pocos minutos, recibirás una respuesta con todos los detalles de tu deuda, incluyendo compras realizadas y pagos pendientes.
¿Qué otras formas de consulta hay?
Además de WhatsApp, Coppel ofrece varias alternativas para verificar tu saldo. Una opción es enviar un mensaje de texto (SMS) con la palabra 'saldo' al número 9800, desde el cual recibirás un enlace a tu estado de cuenta.
Otra forma es a través de la aplicación móvil de Coppel, donde, al iniciar sesión, podrás revisar tu saldo y realizar otras gestiones. También puedes consultar tu estado de cuenta directamente en el sitio web de Coppel, creando una cuenta y accediendo a la sección correspondiente.
¿Qué métodos de pago están disponibles?
Una vez que hayas consultado tu saldo, Coppel proporciona varias opciones para liquidar tu deuda. Puedes usar el crédito Coppel, tarjetas de crédito o débito, o realizar pagos en efectivo en cualquier sucursal. Las plataformas digitales como PayPal también están disponibles para facilitar los pagos en línea.
Consultar tu deuda con Coppel es un proceso sencillo y accesible gracias a las herramientas digitales que la empresa ha implementado. Con solo un mensaje de WhatsApp, puedes mantenerte informado sobre tus finanzas y evitar sorpresas al momento de pagar.
MQ