Sabemos que el servicio de electricidad en nuestro día a día es indispensable, pero por diversas causas existen muchas personas que tienen adeudos ante la Comisión Federal de Electricidad (CFE), por lo que la siguiente información te interesará.
Lo que es cierto es que este tipo de adeudos te pueden meter en problemas, ya que la Comisión puede imponerte sanciones y multas.Y es que la CFE puede cortar el servicio de energía eléctrica o cancelar el contrato si una persona lleva mucho tiempo sin pagar el recibo.
¿Cuáles son las consecuencias de tener adeudos ante CFE?
El usuario también puede hacerse acreedor a una multa, mientras que si en 90 días no liquida la deuda, puede llegar a estar en buró de crédito.
Por lo que para evitar esta situación deberán ponerse en contacto con la compañía de energía eléctrica, solicitar un convenio de pago, del cual cobrarán un monto extra si se requiere reconexión, de acuerdo a información de la CFE.
Si enfrentas adeudos vencidos, la Comisión Federal de Electricidad ofrece la posibilidad de establecer un convenio de pago. Este proceso implica el pago por reconexión en caso de no liquidar en tiempo y forma el adeudo.
Cabe destacar que los costos varían de acuerdo a la región y la tarifa (ya sea doméstica o de negocio/industria).
Y es importante destacar que el pago se puede realizar en ventanillas, cajeros CFEmáticos o vía telefónica (071).
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¿Cómo saber mi adeudo en Mi Espacio CFE?
Si aún no cuentas con una cuenta en Mi Espacio CFE lo principal es crear una, para ello sólo es necesario que realices la búsqueda por internet y cuando ingreses, selecciones la opción de ‘Regístrate’.
Al registrarte, deberás llenar el formulario que se te presentará con todos tus datos personales, así como algunos otros más que podrás encontrar en tu recibo físico de luz.
Cuando hayas creado tu cuenta CFE lo siguiente es ingresar y seleccionar la opción de ‘consultar tu recibo’. Cuando hayas entrado, se desglosarán los pagos anteriores así como el actual, en donde podrás conocer cuál es tu adeudo actual.
¿Cuánto tardan en reconectarme la luz después del pago de mi adeudo ?
Al recibir tu pago, el servicio se reanudará en el transcurso de un día, si es en la ciudad, y en no más de tres días, si es área rural, de acuerdo a información proporcionada en la página web de la CFE.
Recuerda realizar el pago dentro de los 15 días posteriores a la suspensión del suministro, para evitar la cancelación del contrato.
JVS